Opinie użytkownika (2)

Na dziale AGT/RTV...
Na dziale AGT/RTV dokonano zakupu odkurzacza. Obsługa chętnie doradzała wybór urządzenia o parametrach najbardziej odpowiadających klientowi. Niestety między pracownikami obsługi działu doszło do konfliktu dotyczącego dobrania odpowiednich worków. Pracownik działu przy klientach podważył kompetencje swojej koleżanki. Dało to wrażenie braku zgrania wśród personelu oraz niewystarczającej wiedzy o sprzedawanych przez nich produktach.

Karolina_1329

27.08.2012

Tesco

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła. Zagaja klienta w sposób nienachalny. Przy kasie w czasie kasowania towaru odbywa się przyjemna wymiana zdań, która zdecydowania może poprawić klientowi humor. Pani z obsługi była bardzo energiczna i żywiołowa. Zakupiony towar (bluzka bokserka) jest dobrej jakości i w przystępnej cenie. Jasno została także w odpowiedzi na zapytanie klienta przedstawiona możliwość ewentualnego zwrotu towaru.

Karolina_1329

27.08.2012

Stradivarius

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi