Opinie użytkownika (2)

CHCĄC UZYSKAĆ INFORMACJE...
CHCĄC UZYSKAĆ INFORMACJE O KREDYCIE ODWIEDZIŁEM ODDZIAŁ TEJ FIRMY. OD SAMEGO WEJŚCIA ZASTANOWIŁEM SIE CZY TO JEST BANK CZY JAKIŚ PUNKT POŻYCZKOWY PRYWATNY BO POZA NAZWĄ RESZTA NIE PRZYPOMINAŁA ODDZIAŁU BANKU. PRACOWNICY NIE SĄ UBRANI W JEDNOLITE STROJE CO RACZEJ RAZI JESLI GUSTA NIEKTÓRYCH PRACOWNIKÓW SĄ RACZEJ KIEPSKIE. BRAK POCZEKALNI DLA KLIENTÓW. CZEKA SIE NA OBSŁUGE NA KRZESŁACH USTAWIONYCH W TAK BLISKIEJ ODLEGŁOSCI OD STOŁÓW ZA KTÓRYMI SIEDZĄ PRACOWNICY, ŻE SŁYCHAĆ WSZYSTKIE ROZMOWY PRACOWNIKA Z KLIENTEM TE PRZYJEMNE I TE MNIEJ PRZYJEMNE Z KLIENTEM. NIE MA KASY JAK TO JEST W 99% BANKÓW. PIENIĄDZE Z RAT OD KLIENTÓW SĄ PRZYJMOWANE PRZY ZWYKŁYM BIURKU PRZY KTÓRYM ZA CHWILE TEN SAM PRACOWNIK OBSŁUGUJE KLIENTA. CIASNO I DO TEGO PODEJŚCIE PRACOWNIKÓW DO IDEALNYCH NIE NALEŻY. OTRZYMAŁEM INTERESUJĄCE MNIE INFORMACJE ALE OKRES OCZEKIWANIA I WYGLĄD PLACÓWKI POZOSTAWIA WIELE DO ŻYCZENIA. Z TEGO CO ZAUWAŻYŁEM WYPŁATA POŻYCZEK ODBYWA SIĘ W MAŁYM POKOJU, KTÓRY ZRESZTĄ NIE BYŁ ZBYT SCHLUDNY (LEŻAŁY TAM KARTONY TECZKI , ULOTKI ITD). JEDYNE CO RATUJE TĄ PLACÓWKE ZE NIE WYPŁACAJĄ POŻYCZEK PRZY WSZYSTKICH KLIENTACH BO TO DYSKWALIFIKOWAŁO BY JUZ TĄ PLACÓWKE NA STARCIE. OGÓLNIE BARDZO DZIWNA I MAŁO PRZYPOMINAJĄCA BANKOWE KLIMATY PLACÓWKA

KAROL_84

25.05.2009

Citi Handlowy

Placówka

Włocławek, 3 Maja

Nie zgadzam się (21)
DOTYCHCZAS SAMOCHÓD TANKOWAŁEM...
DOTYCHCZAS SAMOCHÓD TANKOWAŁEM NA KONKURENCYJNEJ STACJI PALIW. Z POWODU KOLEJKI NA MOJEJ STACJI PODJECHAŁEM NA STACJE PALIW STATOIL . BARDZO SPODOBAŁO MI SIĘ, ŻE MIMO KOLEJKI I WIELU OSÓB PŁACĄCYCH ZA PALIWO CZY INNE USŁUGI PRACOWNICY ZACHOWYWALI SPOKÓJ I NIE DENERWAWALI SIE TAKĄ SYTUACJĄ. OBSŁUGA BARDZO SZYBKA I BARDZO DOKŁADNA. DELIKATNIE ALE NIE NACHALNIE PROPONUJĄ DODATKOWE USŁUGI TYPU PUNKTY NA KARTE ITD. ALE ROBIĄ TO W BARDZO SUBTELNY SPOSÓB I NIE DENERWUJĄ TYM KLIENTÓW. BARDZO CZYSTO I SCHLUDNIE UBRANI PRACOWNICY. SPĘDZIŁEM TAM 30 MINUT PIJĄC KAWE I JEDZĄC BARDZO SWIEZY I SZYBKO PRZYGOTOWANY POSIŁEK. STACJA CZYSTA W UBIKACJACH BARDZO STARANNIE POSPRZĄTANE. DO TEGO PRACOWNICY KOMUNIKATYWNI - W WOLNEJ CHWILI MOŻNA BYLO Z NIMI BARDZO MIŁO POROZMAWIAC. MANKAMENTEM JEST JAK ZAUWAŻYŁEM PROBLEM Z TANKOWANIEM GAZU DO SAMOCHODÓW. KLIENCI CZEKAJĄ POD DYSTRYBUTOREM BO MUSI ZATANKOWAĆ GAZ PRACOWNIK STACJI KTÓRY JEDNOCZESNIE OBSŁUGUJE KASE I KLIENTÓW W BUDYNKU. DOSYĆ DŁUGO TO TRWA - STĄD OCENA NA 3 +.

KAROL_84

25.05.2009

Circle K

Placówka

Włocławek, Okrzei 73

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi