Podchodząc do kasjerki z zakupionymi towarami nie usłyszałam "Dzień dobry". Kasjerka sprawiała wrażenie nie zadowolonej, jakby z łaską nas obsługiwała. Nie było również słowa "Proszę", "Dziękuję" ani "Do widzenia"". Obsługa klientów jest bardzo ważna. Uśmiechnięta, miła, sympatyczna kasjerka = klient, który będzie odwiedził nasz sklep z uśmiechem na twarzy!!
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.