Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Powolna obsługa klienta,...
Powolna obsługa klienta, pracownicy powinni dokładniej informować o przysługujących zniżkach. Zachowanie personelu dość uprzejme. Oferta uboga, mało interesująca. Organizacja i czas obsługi na poziomie bardzo niskim. Wygląd miejsca obsługi zachęcający do kolejnych wizyt. Moim zdaniem PZU powinno zastanowić się nad tym czy wygląd miejsca pracy jest ważniejszy od oferowanych produktów? Klient jest bardziej zadowolony kiedy otrzymuje wyczerpujące odpowiedzi na zadawane pytania aczkolwiek powinny być one w większości przypadków udzielane w mniej oficjalnym języku.
