Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
W dniu 07.08.2009r....
W dniu 07.08.2009r. udałam się do sklepu w Lubartowie z zamiarem kupna nowego telewizora. Udałam się na zakupy wraz z moja koleżanką-która miała pomóc mi w doradztwie-jak się później okazało jej pomoc była zbędna. W sklepie od razu pojawił się miły i uśmiechnięty Pan z zapytaniem w czym może nam pomóc.Zaprowadził nas na dział RTV/AGD zapytał czy mamy już wybrany model i w jakim przedziale cenowym szukamy telewizora. Doradził nam 3 modele. Każdy bardzo dokładnie nam opisał, włączał telewizor i wyłączał, pokazywał różnice między tymi modelami. Bardzo dokładnie wytłumaczył funkcje pilota, rozmieszczenie głośników zwrócił też uwagę - na to ,że ważną rzeczą jest , gdzie stoi telewizor tak by głos dobrze rozchodził się po pomieszczeniu. Zdecydowałam się na model Philipsa ale wolałam barwę szarą a taka była dostępna jedynie w katalogu ponieważ w sklepie znajdował się tylko czarny model. Pan oznajmił,że czas realizacji jest szybki - i za 2 dni powinnam mieć wybrany telewizor. Poproszono mnie o pozostawienie danych kontaktowych - nr. telefonu i e-mail. Poinformowano mnie,że będą się kontaktować gdy towar będzie w sklepie. Po powrocie do domu - zaskoczyły mnie wiadomości na e-mail, dokładnie informowano mnie na jakim etapie zamówienia jest mój towar, uważam ,ze jest to bardzo dużym atutem tego sklepu. Po 2 dniach-zamówiony telewizor był już w sklepie-pojechałam po odbiór w dogodnych dla siebie terminie i czasie uprzedzając sklep o tym - co nie stanowiło dla nich problemu. Zapłaciłam za towar kartą płatniczą i odebrałam towar. Sklep polecam wszystkim znajomym ze względu na miłą,fachową a przede wszystkim profesjonalną obsługę. Pracownik wykazał się pełnym zaangażowaniem i wysoką kultura osobistą. Ceny również są konkurencyjne w porównaniu z innymi sklepami-nawet z Media Markt gdzie wybrany przeze mnie model telewizora był o 356 zł droższy. Dodatkowym atutem jest także szybkość realizacji i wspomniany już wcześniej system powiadamiania elektronicznego. Sklep i jego pracownicy są bez wątpienia godni polecenia.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Joanno.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem - polecamy się na przyszłość!
