Opinie użytkownika (1)

W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie musiałem udać się do PZU, żeby ubezpieczyć nowo zakupiony motocykl. Budynek bardzo zadbany, czysty z czytelną tablica informacyjną przy wejsciu. Obok kazdych drzwi również widnieje tabliczka z zakresem dzialań personelu w danym pomieszczeniu. Po wejściu natychmiast przywitała się ze mną uśmiechnięta młoda dama i poprosiła do siebie (wszystkie inne stanowiska były zajęte). Po wyjasnieniu po co przyszedłem pani podała mi formularz i bardzo zrozumiale, krok po kroku wytłumaczyła co mam wypełnić. Po oddaniu formularza otrzymałem właściwy kwit. Niestety musiałem go zwrócić, ponieważ doszukałem się aż 5 błędów w moich danych osobowych. Poprosiłem o nowy. Pani bardzo mnie przeprosiła, próbawała wytłumaczyc roztargnienie i szybko wypełniła nastepny kwit - bezbłednie. Na koniec przedstawiła jeszcze ofertę ubezpieczeniową firmy i trochę na siłę wcisnęła plik ulotek.

Jarosław_194

04.02.2010

PZU

Placówka

Głubczyce, niepodległości 17

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi