Opinie użytkownika (2)

W części spożywczej...
W części spożywczej wybór towarów duży, oznaczenie cenami czytelne, ale zdarzają się towary nie oznaczone ceną, np cukier. Na regałach zdarzają się luki w asortymencie (szczególnie produktów częściej kupowanych) - na dwu półkach z najtańszą mąką, mąki "550" nie było wcale. Widać,że personel nie uzupełnia w odpowiednim czasie towarów na półkach. Często w tych miejscach luki powodują przesuwanie się sąsiednich towarów i bałagan - wówczas ceny do towarów nie pasują. Nie wszystkie tacki z mięsem drobiowym zawierają świeże kawałki - często na tackach przemieszane są świeże kawałki z wyraźnie zmienionymi (nieświeżymi). Przy rybach tylko jeden pracownik nie zawsze radzący sobie z obsługą kilku klientów - tworzy się kolejka. W sektorze z alkoholami - niezrozumiała reguła ustawiania win, ani typami, ani regionami, ani producentami - tylko wszystkim na raz. Trzeba przeszukać wiele półek w kilku regałach żeby znaleźć właściwą butelkę. Otwarta połowa kas - przy każdej po kilku klientów.

Janusz_51

01.11.2009

Carrefour

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (28)
Oddział PZU w...
Oddział PZU w Łasku, sobota, zamknięty. Informacja na drzwiach - otwarte od poniedziałku do piątku w godz. 7.30-17.00. Ktoś pracujący od 8.00 do 16.00 będzie miał kłopot ze zdążeniem w godzinach otwarcia. Na wywieszce podane telefony na infolinię. Dzwonię - odzywa się automat- żadna z podanych opcji nie pasuje do mojej nietypowej sprawy. Czekam zdezorientowany i niespodzianka, uzyskuję połączenie z konsultantem mimo, że nie wybrałem żadnej opcji. Zadaję miłej pani swoje pytanie: "Czy ubezpieczenie OC kierowcy obejmuje inne sytuacje poza komunikacyjnymi?". Odpowiedź jest negatywna - to jest ubezpieczenie wyłącznie komunikacyjne. Czy w takim razie mogę otrzymać jakąś ofertę ubezpieczenia OC jako pracownik sklepu - w razie nieumyślnego uszkodzenia towaru albo kradzieży? Konsultantka wspomina o ubezpieczeniu OC w życiu prywatnym. Prosi i chwilę cierpliwości, to poda mi szczegóły. Czekam kilka minut. Odpowiedź jest negatywna - PZU nie może zaproponować tego typu ubezpieczenia - OC jako pracownika. Wniosek: albo PZU nie ma takiej formy ubezpieczenia, albo konsultant nie ma pełnej oferty. Jako nauczyciel miałem takie ubezpieczenie właśnie w PZU.

Janusz_51

26.10.2009

PZU

Placówka

Łask, ul.9 maja 21

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi