Opinie użytkownika (2)

Jako były agent...
Jako były agent ubezpieczeniowy i były współpracownik firmy PZU mam dokłądne rozeznanie w pracy tejże placówki. Patrzę teraz z perspektywy czasu ponieważ moja współpraca z tą firmą skończyła się juz dwa lata temu. Przedewszystkim nie podobało mi się i nadal nie podoba miejsce w którym przyjmuje się klientów (bardziej odstrasza niż przyciąga) Mowa o stanowiskach Ubezpieczen majątkowych. Stoją tam aż 3 lub 4 krzesełka. Tylko osoba obsługiwana ma ten zaszczyt i może usiąść, jeżeli jest z małżonkiem to niestety musi stac pochylony i zerkac. Natomiast gdy sie zrobi tłok to wygląda to jak kolejka w mięsnym za czasów komuny. Nawet nie wspominam o osobach starszych które nie mają mozliwości odpocząć. Agenci obsługujący są bardzo dobrze wyszkoleni i profesjonalni, obsłudze nie mogę niczego zarzucić. Oferta firmy cenowo nie zachwyca... kierownictwo bazuje na ludziach starszych który marka PZU kojarzy się z jedynym zakładem ubezpieczeniowym i tam lokują swoje oszczędnosci. Natomiast ludzie młodzi szukają atrakcyjnych ofert przedewszystkim cenowo, a takich niestety placówka nie posiada. Pozatym kłopotliwy jest system przyznawania znizek. Potrzebne są zaswiadczenia z ostatnich 8 lat od poprzednich firm ubezpieczeniowych aby dostac 60% znizki. Miałem ubezpieczone auto w PZU ale się przeniosłem teraz konczy mi sie polisa na Quada i też zrezygnuję ponieważ jest drożej niż w firmie x,y,z... Firma z korzeniami które usychają... POZDRAWIAM !

Jacek_114

21.09.2009

PZU

Placówka

Chełm, Lubelska 11

Nie zgadzam się (25)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy wieczorową porą, towar na polkach był poukładany w sposób przemyślany i estetyczny. bez problemu znalazlem produkty, które mnie interesowały. Natomiast kolejki przy kasach były przerażające. 3 otwarte kasy (na ok 9) po 10 osób do każdej. Czekałem ok 10 min zanim, zostałem obsłużony. Pani przy kasie była dość elokwentna i sprawnie obsługiwała klientów. Natomiast nie podobało mi się zachowanie zbyt natarczywego ochroniarza który podszedł pod kasę i zachowywał się jakby chciał obezwładnić jakiegoś terrorystę. Poza tym miejsce czyste dobrze oświetlone, parking posprzątany wózki na swoich miejscach.

Jacek_114

26.05.2009

Tesco

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi