Opinie użytkownika (2)

Sklep odwiedziłam w...
Sklep odwiedziłam w poniedziałkowe przedpołudnie. Przywitała mnie nienachalna muzyka.Klientów w sklepie było niewielu. Jeden ekspedient obsługiwał klienta, natomiast trzech pracowników prowadziło za ladą lużną , towarzyską rozmowę. Co prawda reakcja na moją osobę była dość szybka , podeszła do mnie Pani z pytaniem "czy w czymś pomóc ?".Kiedy odpowiedziałam ,że chciałabym się na razie chwilę rozejrzeć ,Pani wróciła do przerwanej rozmowy.W trakcie tej wizyty znalazłam na półkach towary "bezcenne" ,niektóre z nich leżały w zakurzonych, niedomytych gablotach.Telewizory i sprzęt grający był zakurzony,nie robiło to dobrego wrażenia biorąc pod uwagę 4-o osobową obsadę pracowniczą.Dodatkowo do regałów są tam poprzyczepiane brzydkie, ponadrywane kartki z napisem "wyprzedaż". Kiedy poprosiłam pracownika o pomoc w wyborze aparatu fotograficznego, ten w sposób profesjonalny doradził mi model, który będzie odpowiadał moim oczekiwaniom i potrzebom. Ogólne wrażenie po wizycie dobre, jedynie panujący w punkcie nieład wpłynął na obniżenie oceny.

JOANNA_363

21.09.2009

Mix electronics

Placówka

Ostrołęka, 11 Listopada 74

Nie zgadzam się (18)
09.01.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Joanno. Dziękujemy za cenne spostrzeżenia. Zapewniamy, że weźmiemy je pod uwagę. Zapraszamy ponownie!
WCHODZĄC DO SKLEPU...
WCHODZĄC DO SKLEPU WITA KLIENTA CICHA ,NIE NACHALNA MUZYKA W TLE.JEST DUŻY WYBÓR TOWARÓW W KAŻDYM Z DZIAŁÓW,DOBRZE WYEKSPONOWANY , A CENY SĄ PRZY ODPOWIEDNICH PRODUKTACH. OBSŁUGA JEST GOTOWA UDZIELIĆ WSZELKICH INFORMACJI NA TEMAT POSZUKIWANEGO TOWARU,JEST UPRZEJMA I DOBRZE POINFORMOWANA,CHĘTNIE POMAGA W WYBORZE,DORADZA,OFERUJE POMOC PRZY TRANSPORCIE ZAKUPU DO DOMU. KLIENT WCHODZĄC DO SKLEPU NIE MUSI CZEKAĆ NA PERSONEL ,SAMI PODCHODZĄ PYTAJĄC CZY MOGĄ POMÓC.PERSONEL JEST UBRANY SCHLUDNIE ,NOSZĄ IDENTYFIKATORY.W SKLEPIE PANUJE ŁAD I PORZĄDEK.Z PRZYJEMNOŚCIĄ WRÓCIŁABYM TAM KIEDY PLANOWAŁABYM JAKIEŚ ZAKUPY.

JOANNA_363

31.08.2009

Mix electronics

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (24)
07.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Joanno. Dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem. Polecamy się na przyszłość!

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi