Opinie użytkownika (24)

Umówiłam się do...
Umówiłam się do tego salonu na sobotę, zdawałam sobie sprawę, że jest to z reguły gorący okres. Jednakże zaskoczył mnie fakt, iz musiałam długo czekac na swoja kolejkę, pomimo, że miałam konkretnie wyznaczona godzinę. Pani na recepcji poinformowała mnie, że jest sezon urlopowy i w związku z powyższym muszę troszeczkę poczekać. I ta sytuacja wzbudziła moją niechęć do tego miejsca. Jednakże ostatecznie przyznaję wysoka ocenę tylko ze względu na fakt wspaniałego personelu (mam tu na myśli fryzjerów). Pani która mnie obsługiwała, była naprawdę bardzo miła ii wielokrotnie mnie przepraszała za zaistniałą sytuację. Z efektu końcowego byłam bardzo zadowolona i napewno wrócę w to miejsce.

Iwona_212

02.09.2009

Ewa

Placówka

Zielona Góra, Batorego 128

Nie zgadzam się (24)
Chcąc zmienić warunki...
Chcąc zmienić warunki umowy w telefoni Dialog, zadzwoniłam na infolinię tej sieci. Faktem jest, że nie czekałam długo na połaczenie z konsultantem, raptem kilka minut, czas do zaakceptowania.(często znacznie dłużej oczekiwałam na połączenie z konsultantem). Osoba z którą rozmawiałam wywarła na mnie wrażenie mało kompetentnej ponieważ nie potrafiła mi wpełni udzielić wyczerpujacych i zadowalajacyhc mnie informacji.

Iwona_212

02.09.2009

Dialog

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Świetna i profesjonalna...
Świetna i profesjonalna załoga. Polecam tą aptekę jako wzór obsługi klienta. Miła obsługa, i kompetentni farmaceuci którzy odpowiedzą na każde pytanie, doradzą i wytłumaczą.

Iwona_212

09.07.2009

Apteka Targowa

Placówka

Żary, Lotników 16

Nie zgadzam się (25)
Szukając pralki do...
Szukając pralki do domu odwiedziłam wszystkie sklepy AGD w mojej rodzinnej miejscowości. Zakupu dokonałam ostatecznie w wyżej wymienionym sklepie. Jednakże w sklepie nie było wystarczająco kompetentnej osoby, która zaspokoiła by w pełni moją ciekawość. Młody człowiek który był sprzedawcą nie potrafił szerzej opisać danego modelu pralki, czy istnieją jakieś konkretne róznice pomiędzy modelami. Według niego jedyną róznicą była cena. Oczywiscie jest to rzecz ważna, ale nie najważniejsza. Kolejną osobą z obsługi w tym sklepie była Pani, również młoda osoba. Która od momentu naszego wejscia do sklepu, nie mogła "odkleic" oczu od monitora, i widać było gołym okiem, że oglądała cos ciekawego. Nie interesując się klientem. W momencie dopinania formalności, dziewczyna popełniła wiele kardynalnych błędów, np. wpisujac na fakturze błędny typ i model. pralki.

Iwona_212

07.07.2009

NEONET

Placówka

Żary, Przeładunkowa 7

Nie zgadzam się (29)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi