Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Już z zewnątrz...
Już z zewnątrz sklep wygląda bardzo zachęcająco. Witryny i podłoga są czyste, a produkty estetycznie poukładane. Po wejściu zostałam przywitana. Podeszłam do interesującego mnie produktu i zaczęłam się rozglądać. Po chwili pojawiła się Pani z obsługi i zaoferowała swoją pomoc. Ponieważ byłam zdecydowana na zakup konkretnego pudru sprzedawczyni pomogła mi w wyborze koloru. Zaoferowała wykonanie makijażu w celu upewniania nie co do odcienia, ale również trafnie zaargumentowała dlaczego poleca mi wybrany kolor. Podeszłam do kasy, podczas finalizacji transakcji została mi przedstawiona oferta promocyjna w tym propozycja zakupu produktu dodatkowego. Po zapłaceniu został mi wydany produkt wraz z paragonem. Zostałam pożegnana.
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką w/w stacji. Niestety tankuję tam tylko dlatego, że należę do programu Payback a ta stacja znajduje się najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Obsługująca mnie Pani nie wykazywała żadnego entuzjazmu ani zadowolenia. Najprawdopodobniej jest znudzona tą pracą bądź jej nie lubi. Od niechcenia zaproponowała jakiś produkt dodatkowy - zrobiła to w taki sposób, że nawet nie zwróciłam uwagi jaki.
W sklepie były...
W sklepie były 3 Panie z obsługi. Wszystkie uśmiechnięte i bardzo pozytywnie nastawione do klientów. Każdemu starały się pomóc i doradzić. Ja zastanawiałam się nad wyborem szala, po określeniu swoich oczekiwań zostały mi polecone 3 produkty. Każdy z nich dokładnie odzwierciedlał to czego szukałam. Ponieważ wcześniej zostałam poinformowana o obniżkach cen na wybrane produkty zdecydowałam się kupić wszystkie trzy zaproponowane mi szale. Jakość obsługi była na bardzo wysokim poziomie.
