Opinie użytkownika (2)

Kierując się reklamą...
Kierując się reklamą i prestiżem zamówiłam u Lenkiewicza tort na roczek córeczki. Na początek obsługa: pani, która mnie obsługiwała "latała" od nas do cukiernika, bo ten, mimo iż chodził po całej kuchni nie pofatygował się by z nami ustalić czego oczekujemy. Sprzedawczyni nie do końca wiedziała o co nam chodzi, ale kiedy chcieliśmy konkretny smak tortu okazało się, że "Takiego nie zrobimy, bo to nie będzie dobrze smakować" (zaręczam, że ciemny biszkopt przekładany kremem śmietankowym z wiśniami jest przepyszny, ale wg całego personelu Lenkiewicza nie będzie smakować). Byłam więc zmuszona wybrać coś z ciast dostępnych w cukierni. Przebolałam. Okazało się, że tortu nie da się ozdobić w taki sposób jakbyśmy sobie tego życzyli (uwaga: wycięcie marcepanowej korony lub kupienie gotowej figurki aniołka było ponad siły cukierni), zamówiliśmy więc coś prostego: bladoróżowa masa marcepanowa (MASA MARCEPANOWA, A NIE LANY MARCEPAN!), na której widnieje kilka białych kwiatuszków, cyferka 1 i imię córki, całość miała być jakby obwiązana wstążka z kokardką zrobioną z masy marcepanowej. To, co odebraliśmy było nie do przyjęcia, jednak w dniu urodzin córki było już za późno na reklamację. UWAGA: masa marcepanowa okazała się obrzydliwie słodkim, wściekle różowym (miała być bladoróżowa) świństwem, do którego wszystko się przyklejało, spływała z Tortu jak postała dłużej niż pół godziny, bo była płynna. Kwiatki miały być białe, ale cukiernik zadecydował, że zielone i czerwone, pokryte jakimiś świecącymi paskudnymi kuleczkami będą ładniejsze. Kokarda wokół tortu wyglądała jak dzieło przedszkolaka, a nie cukiernika - widać nieudolne połączenie, nierówna, po prostu nieestetyczna. Maleńki, niespełna kilogramowy tort kosztował 67 zł. Podsumowując: 1.) Lenkiewicz, najlepsza ponoć cukiernia w mieście nie przygotuje tortu o smaku jaki chcę, bo nie będzie to smaczne, a poza tym, mam wybierać tylko w asortymencie, który już jest; 2.) Cukiernik, choć w danym momencie nie pracuje, nie pofatyguje się do klienta by ustalić szczegóły, tylko gania panią ekspedientkę, która pojęcia nie ma, czy cukiernik potrafi coś zrobić (jak się okazuje niewiele potrafi), czy nie, przy czym inni klienci czekają w kolejce aż ja z Panią ustalę detale; 3.) Po trzecie, zamówiony tort kompletnie nie odpowiadał mojemu zamówieniu, był po prostu brzydki i szczerze mówiąc nie zachwycał smakiem (nadmienię, że dotąd bardzo lubiłam wyroby Lenkiewicza). NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ ŻADNEGO OKOLICZNOŚCIOWEGO TORTU W CUKIERNI LENKIEWICZ.

FokaSzara

19.08.2011

Cukiernia Lenkiewicz

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 33/34

Nie zgadzam się (0)
Jestem z mniejszej...
Jestem z mniejszej miejscowości. Przyjechałam do Torunia kupić noże na prezent. Zajrzałam do Galerii AMC przy ulicy Lelewela. Sklep MTS Style polecili mi znajomi, którzy 2 lata temu kupili tam ładny zestaw porcelany. Pozytywnie nastawiona udałam się więc i to, co zastałam przeszło szczyt złego smaku. Sprzedawczyni stała zahukana za biurkiem, a na środku sklepu stał mężczyzna i kobieta, którzy wykłócali się o jakieś zaległe pieniądze z właścicielem sklepu. Towar w sklepie w niczym nie przypominał tego, co polecali znajomi - jakieś niebiesko-białe kubeczki i miseczki, przypominające bardziej cepelię niż ekskluzywne wyposażenie kuchni, zwykła karuzela z przyprawami w cenie przyprawiającej o zawrót głowy i "chińszczyzna", dziesięciokrotnie droższa niż w sklepie "wszystko za 5 zł". I do tego nieprzyjemny zapach papierosów. Spodziewałam się, ze kupię komplet noży gerlacha lub może jakiś garnek silit, ale po tych markach nie ma tam śladu. I te ceny - nie wiem jakim sposobem młynek do pieprzu, który widziałam u siebie w Kowalewie Pomorskim za 11,90 tam kosztuje około 50 zł! Wielkie rozczarowanie, zachowanie osób w sklepie poniżej wszelkiej krytyki i przede wszystkim pustki na półkach. Nie polecam.

FokaSzara

22.04.2011

MTS STYLE

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi