Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Nie zdarzyło mi...
Nie zdarzyło mi się nigdy, żebym pracownika stacji spotkała pod dystrybutorami. Podjeżdżam, tankuję i idę do kasy. W innych stacjach z których korzystam prawie muszę się "opędzać" od pracowników proponujących pomoc.
Szukam nowych inspiracji...
Szukam nowych inspiracji modowych i krawieckich. Odwiedzam tego rodzaju sklepy bo można w nich znaleźć ubrania , które po moich przeróbkach bądź nie są w moim guście. Niektóre nawet mają metki, inne mimo używania są tak ciekawe, że chętnie zawieszę je w mojej szafie. Ostatnio byłam w tego rodzaju sklepie przy ul. Okopowej w W-wie , gdzie wszystkie ubrania wisiały uprasowane na takich samych ładnych wieszakach. Zwróciłam na to uwagę bo wchodząc do sklepu miałam wrażenie, że to sklep z nowymi ubraniami. Dodatkowo tam ładnie pachniało!W sklepie na ul. Marszałkowskiej wieszane są ubrania byle jak , prosto z worków ! Nie pachnie. Dodatkowo przed przymierzalnią siedzi Pani,która liczy ilość przymierzanych ubrań i pilnuje kolejki . Zazwyczaj jest to osoba - takie mam wrażenie , która jest mało zainteresowana klientami i ich potrzebami bardziej zwraca uwagę na kontrolowanie potencjalnych złodziei używanych ubrań wychodzących z przymierzalni.
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Kauflandzie ze względu na bliskość miejsca zamieszkania. Mimo to, że bywam tam kilka razy w miesiącu czasami nie mogę znaleźć artykułu, który mnie interesuje. W takim wypadku próbuję znaleźć personel, który mógłby mi w tym pomóc. Szukając pomocy mam wrażenie, że wszyscy pracownicy są bardzo zajęci - tak to wygląda bo się krzątają. Rozumiem, że mają dużo zajęć i że starają się sumiennie wykonywać swoją pracę, nie rozumiem tylko tego, że wskazanie mi miejsca gdzie mogę go znaleźć polega na powiedzeniu np " w dziale przypraw". Miło byłoby być doprowadzoną do tego działu co na tak niewielkiej przestrzeni przerwie zajęcie pracownika na kilkanaście sekund.
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie ważnych dla nas informacji, dotyczących marketu w Warszawie na ul. Korkowej. Informujemy, że Pani uwagi dotyczące funkcjonowania marketu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
