Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Miałam okazję sprawdzić...
Miałam okazję sprawdzić doradcę klienta podczas zakupu komputera. Pomimo młodego wieku cierpliwie znosił moje niezdecydowanie, odpowiadał na wszystkie pytania, jeśli jakiejś kwestii nie był pewien sprawnie i szybko ustalał ją z przełożonym. Potrafił odpowiedzieć na pytania związane zarówno z ofertą sklepu, jak i parametrami poszczególnych produktów. Poświęcił mi dużo czasu(ponad godzinę) i pomimo tego nie okazywał zniecierpliwienia lecz na spokojnie wyjaśniał wszystkie wątpliwości. Jedyny minus obsługi to czas wypełniania formalności, nie ze względu na opieszałość doradcy ale charakter zakupu- wystawienie gwarancji, zapakowanie komputera ( była to ostatnia sztuka z wystawy).
Pod względem proponowanych...
Pod względem proponowanych produktów-super. Na szczególną uwagę zasługują takie smakołyki jak ciastka Adwokatki, Ptifurki i ciasto Marcello. Wystrój lokalu schludny i czysty. Niestety jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Panie ociągają się z przyjmowaniem zamówienia, plotkują ze znajomymi klientami nie zwracając uwagi na kolejkę, rozmawiają między sobą podczas obsługi klienta co odbieram jako lekceważące. Wydają się znużone i złe na klienta, że im przeszkadza. Odwiedzałam ten punkt często i zachowanie ekspedientek prawie zawsze było mało przyjazne.
