Opinie użytkownika (2)

Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna obsługa Pani z rejestracji, udziela konkretnych i wyczerpujących informacji, realne terminy wizyt, miejsce przyjazne pacjentowi.

Elżbieta_663

27.06.2013

Międzynarodowe Centrum Dializ

Placówka

Mława, Doktor Anny Dobrskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Fatalna postawa pań...
Fatalna postawa pań pielęgniarek z rejestracji, pacjent chcący zasięgnąć informacji lub zapisać się na wizytę traktowany jest jak zło konieczne, zero uprzejmości, kompletny brak zainteresowania i empatii (np.kobieta w ciąży czekała stojąc 10 minut na zainteresowanie i zapytanie w jakiej sprawie przyszła), wyjątek stanowią znajomi, do których panie nawet się uśmiechały ! Załatwianie prywatnych spraw w międzyczasie, łącznie z przyjmowaniem wizyt członków rodziny. Ochrona danych osobowych słaba, można się dowiedzieć kto ma szkarlatynę, a nie koklusz, jak błędnie ktoś wpisał, kto wymieniony z imienia i nazwiska ma wizytę u urologa itp. Panie nie zastępują się wzajemnie,nie udzielają nawet odpowiedzi na najprostsze pytania, w razie krótszej lub dłuższej nieobecności jednej z nich trzeba czekać cierpliwie i grzecznie.

Elżbieta_663

27.06.2013

MED-PARK

Placówka

Mława, Reymonta 8

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi