Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Sinsay jest na poziomie dobrym. Nie ma bezpośredniej obsługi klienta na salonie, ale w sytuacji, gdy potrzebna jest pomoc zawsze osoby tam pracujące starają się pomóc mimo ogromnego tłumu na salonie, czy podczas dostaw, bądź zmian asortymentu. W sklepie z reguły panuje nieporządek, ale winę ponoszą nie tylko pracownice salonu, co klienci ( głównie młodzież szkolna ), która nie zwraca uwagi, aby odwiesić daną rzecz na swoje miejsce. Obsługa przy kasie jest miła i stara się nawiązać kontakt z klientem, bądź poinformować o nowej kolekcji, czy promocjach. Ogólnie sklep Sinsay zachęca do siebie całym asortymentem i bardzo przystępnymi cenami, co widać po dużej ilości klientów.
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Calzedonia jest na bardzo wysokim poziomie. Ekspedientki zawsze witają klienta na wejściu oraz żegnają po wyjściu. Zawsze służą pomocą, przedstawiają produkt, opisują zalety i zachęcają do kompletowania zestawu ( np. leginsy + skarpetki lub zachęcają do kupna pakietów promocyjnych). W sklepie panuje porządek, nawet przy zmianie asortymentu czy dostawach priorytetem jest zawsze klient i jego kompleksowa obsługa. Jedynym rażącym problemem jest zauważalna bardzo duża rywalizacja w zespole, poprzez nacisk kierownika i osób szczeblem wyższych oraz złe traktowanie podwładnych przez kierownika.
