Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Sprzedawczyni niestety nie...
Sprzedawczyni niestety nie potrafiła odpowiedzieć mi na pytania, które dotyczyły asortymentu sklepu. Chciałam zakupić olejki eteryczne, które mogłabym stosować, np. do kąpieli. Pani niestety nie wiedziała czy olejki, które stały przy kasie mogą być stosowane jedynie do kominków zapachowych, czy nadają się również do innych celów. Powiedziała mi tylko: " trzeba sobie czytać etykiety i tam powinno być wszystko napisane". Z tego względu oceniam wiedze personelu jako słabą. Na moje pytanie o kosmetyki firmy Lavera, które znajdowały się w sklepie, również nie otrzymałam konkretnej odpowiedzi. Czas obsługi był dość krotki, bo Pani mało wiedziała, więc i mało mówiła. Ceny produktów były przystępne, ale asortyment dość ubogi. Z różnych dostępnych w Starej Mydlarni firm było mało produktów. Jedynie wystrój oceniam bardzo dobrze. Wszystko było przejrzyście rozmieszczone. Kolory w sklepie były stonowane, a światło nie drażniło oczu. Przyjemnie się oglądało produkty. Również zapach w sklepie był przyjemny, delikatny i nie drażniący.
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się, ponieważ byłam zainteresowana zakupem produktów w serii "Rytuały owocowe". Gdy weszłam do sklepu sprzedawczyni przywitała mnie, odczekała krótką chwilę i zapytała czy może w czymś służyć. Zapytałam o maski o twarzy. Pani opisała mi ze szczegółami każdą z maseczek (opisała składniki, działanie i przeznaczenie). Nie jąkała się i nie zaglądała do żadnych katalogów, aby sprawdzić opis produktu. Wszystko mówiła płynnie z pamięci, co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło. Pani była bardzo uprzejma i nie nachalna. Gdy opowiedziała mi o produktach zaproponowała mi skorzystanie z testera. Nie była nachalna i nie wciskała mi produktów na siłę. Nie zatrzymywała mnie również i nie stała nade mną, gdy oglądałam inne produkty. Wystrój sklepu oceniam jako skromny i gustowny, ale niestety mało przejrzysty. Musiałam się mocno porozglądać, aby dostrzec to czego szukałam. Czas obsługi był optymalny. Pani krótko, ale treściwie opowiedziała mi o produktach. Oferta sklepu jest dość szeroka i zachęcająca, ale niestety dość droga. Sklep oceniam dość dobrze, ale największe wrażenie wywarła na mnie wiedza personelu.
