Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Obsługa sklepu otwarta...
Obsługa sklepu otwarta na klienta , towar idealnie poukładany na półkach w sklepie mimo nie dużej przestrzeni a dużej ilości towaru panuje ład i porządek. Po wejściu do sklepu podeszłam do pani, która układała na półkach i zapytałam o miejsce w którym znajdę interesujący mnie produkt, z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do regału i wskazała promocje z interesującego mnie asortymentu.Przy kasie również miła i kompetentna obsługa.
Obsługa była uprzejma...
Obsługa była uprzejma do puki nie poinformowała rozmówcy o rezygnacji z usługi, którą posiadałam.Osoba obsługująca zaczęła być nieprzyjemna i z wielką łaską odpowiadała na moje pytania a propo adresów na jaki odesłać sprzęt i pisemną rezygnacje. Po kilku minutach męczarni poinformowałam konsultanta że mam jeszcze trzy inne usługi w tej oto firmie i w głosie usłyszałam duże zmieszanie . Klient jest świetnie obsługiwany w momencie zakupu towaru a kiedy chce go zwrócić bądz mu nie działa prawidłowo to już klienta problem.
