Opinie użytkownika (1)

Zamówiłam fotel obrotowy,...
Zamówiłam fotel obrotowy, który miał się pojawić w sklepie do odbioru do trzech tygodni od daty zamówienia klienta. Po czterech tygodniach zadzwoniłam o godz. 10:00 do obsługi sklepu z prośbą o informację dotyczącą towaru. Pan mnie poinformował, że nie może mi udzielić informacji o produkcie, gdyż nie może się zalogować do systemu, i że zadzwoni za 5 minut. Niestety po godzinie musiałam zadzwonić ja, aby usłyszeć, że pracownik, który miał się zająć tą sprawą będzie dopiero za godzinę... Poprosił o cierpliwość - co też uczyniłam. Dopiero o godz. 14:00 zadzwonił do mnie kierownik sklepu z informacją, że zamówiony produkt może być dostępny, ale za miesiąc/półtorej..... No cóż.... Fatalnie.... Miało być do trzech tygodni.... a okazuje się, że do trzech... ale miesięcy!!!!!! Nie polecam. Zrezygnowałam z zakupu.

Doris_9

29.09.2014

abra

Placówka

Rumia, Sobieskiego 24

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi