Opinie użytkownika (1)

W dniu 12-06-2009...
W dniu 12-06-2009 odwiedziłam placówkę Banku Spółdzielczego w Łowiczu w celu uzyskania informacji o kredycie dla profilu klienta : wiek 28 lat, umowa o prace 2500zł netto na czas nieokreślony w związku małżeńskim. Po wejściu do oddziału personel nie był zainteresowany potencjalnym petentem na stanowiskach kredytowych obsługą zajmowały się dwie Panie, które były w trakcie prywatnych rozmów, ubrane były w kolorowe bluzki, brak identyfikatorów. Informacje które uzyskałam u jednej z Pań nie były kompletne, gdyż poinformowała mnie o zabezpieczeniu kredytu w formie poręczenia po pytaniu z mojej strony czy może poręczyc współmałżonek Pani twierdząco odpowiedziała że tak, po czym druga Pani słysząc moją rozmowę powiedziała że to nie prawda - musi byc poręczenie osoby trzeciej lecz konkretnych informacji jakie powinien spełnic warunki nie otrzymałam. Doradca chciał zrobic transakcje wiązaną poprzez sprzedaż konta internetowego , motywował to tym iż mogę spłacac raty kredytu bez koniecznosci wychodzenia z domu, również informacji jakie dokumenty muszę złozyc aby otrzymac kredyt musiałam wypytac się sama. Pani nie zamknęła rozmowy wręcz przeciwnie na dodatkowe pytania o rachunek oddelegowała mnie do innego stanowiska.

Dominika_94

16.06.2009
Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi