Opinie użytkownika (1)

Wypowiadajac umowe ubezpieczenia...
Wypowiadajac umowe ubezpieczenia komunikcyjnego spotkałem się niemiłą obsługą. Starsza Pani (w wieku około 60 lat) robił łaskę że przyjęła moje wypowiedzenie o godzinie 15:00 gdyż, za pół godziny zamykano odddział. Pomijająć już wiek tej Pani zadała mi pytanie dlaczego rezugnuję z ubezpieczenia w tej firmie. Oczywistą odpowiedzią jest przeciez żę mam tańsze ubezpieczenie gdzie indziej, tak wiec odpowiedziałem że nie podoba mi sie Pani firma... na co ona odpowiedziała że przeciez tak długo jest obecna na rynku,że nie powiniem rezygnowąc. Ogólnie rzecz biorąc taka osoba nie powinna pracować z dziale obsługi klientów.

Dawid_133

20.10.2009

PZU

Placówka

Chełm, Lubelska 11

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi