Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Nękanie telefonami z...
Nękanie telefonami z ofertą. Nie dość, że w końcu odebrałem telefon i postanowiłem wysłuchać Pani doradcy to przedstawiła mi ona ofertę dla nowych klientów, gdzie w T-Mobile ( wcześniej Era ) jestem już ponad 5 lat. Co do ceny nad jakością szkoda się wypowiadać ponieważ T-Mobile obecnie nie ma żadnej zadawalającej oferty na rynku. Pani zajęła mi ponad 30 min. a rozmowa przebiegła nie mile. Brak kultury ze strony doradcy, przerywanie i wcinanie się w słowo klienta.
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z doradcą. Zgłosiłem reklamację w sprawie internetu, mianowicie prędkość nie jest zgodna z umową. Powiedziano mi, że odezwą się do mnie, jednak czas oczekiwania na telefon ze strony Orange się wydłuża, a prędkość internetu jaka byłą taka jest.
