Opinie użytkownika (1)

Sklep umiejscowiony trochę...
Sklep umiejscowiony trochę na uboczu, jednak w żadnym stopniu nie wpływa to na obniżenie jakości obsługi. Wręcz przeciwnie: personel stara się wyróżnić na tle drugiego sklepu tej marki w Bartoszycach. Obok jest market Jedynka, duży parking. Systematycznie robię zakupy w tym sklepie. Zawsze otrzymuję pełną informację nt. sprzętu, który chce kupić, pracownik korzysta z bazy produktów za pomocą sieci komputerowej, nawet jeżeli nie zna produktu, potrafi doczytać i opowiedzieć jakie dany produkt ma parametry. Dotyczy to szczególnie sprzętu komputerowego: można porównać komputery i ich parametry. Jeżeli na któryś rodzaj sprzętu będzie właśnie promocja, czasem wręcz słyszę, że warto poczekać 2-3 dni, a cena będzie inna. Nie ma żadnego sugerowania konkretnej marki, to ja jako Klient decyduję o tym, co chcę kupić. Bez problemu można też zamówić oraz odebrać sprzęt zamówiony za pomocą strony internetowej Neonet, a kiedy zostawiam nr telefonu, zawsze mam informację, że dany sprzęt jest do odbioru. Kierownik trzyma wszystko twardą, ale serdeczną ręką.

Dariusz_675

04.06.2013

NEONET

Placówka

Bartoszyce, Nad Łyną 13

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi