Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Generalnie estetyka sklepu...
Generalnie estetyka sklepu w porządku. Jedynie personel niezbyt oddany obsłudze klienta. Pytając pracownika o pomoc dostałem odpowiedź, że tu powinien być ktoś, to nie moje stanowisko.
26.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Stargardzie Szczecińskim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż przekazaliśmy Pana zgłoszenie na temat obsługi w markecie do dyrekcji. Wyrażamy nadzieję, iż zakupy będą upływały Panu u nas w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Kauflandzie byłem bardzo miło pozytywnie zaskoczony. W porównaniu do Kauflandu w Stargardzie jest niesamowita różnica. W goleniowskim Kauflandzie jest super porządek, wszystko poukładane, czysto, W tle gra muzyczka. A ż miło robi się zakupy i chce się wydawać pieniądze. Obsługa także jest bardzo miła. Niby oba sklepy to kaufland, a w rzeczywistości jakbym szedł do różnych marketów., a standard powinien być w każdym Kauflandzie taki sam.
22.01.2019
Odpowiedź firmy
ziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Pragniemy poinformować, iż Pana uwagi przekazaliśmy zarówno do dyrekcji sklepu w Goleniowie, jak i do dyrekcji placówki w Stargardzie Szczecińskim. Serdecznie dziękujemy za przekazane uwagi oraz za wskazanie obszarów, które wymagają usprawnienia w ocenionym niżej markecie.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
W tym Pepco...
W tym Pepco zakupy robi się z przyjemnością. Witany na wejściu z uśmiechem. Otrzymałem rewelacyjną pomoc w znalezieniu towaru i doradztwo, co do wyboru. Przy kasie sympatyczna i kulturalna obsługa.
Na samym początku...
Na samym początku wizyty już dostałem negatywny bodziec. Powiedziałem "Dzień dobry". Żadna ze sprzedawczyń nie odpowiedziała, choć widziała i słyszała. Jest to dla mnie brak szacunku dla klienta. Asortyment w Pepco jest super i cen także rewelacyjne. Zastanawiam się dlaczego jeszcze przy kasie sprzedawca pyta, czy doliczyć reklamówkę. W tych czasach 5 groszy to jest już śmieszne. Powinno być wliczone w cenę. Kupując szklane naczynia Pani kasjerka zaproponowała mi reklamówkę, zamiast najpierw zaproponować owinięcie towaru w papier.
