Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Niestety sfinx w...
Niestety sfinx w złotych tarasach w warszawie to porażka, jedzenie zostało przyniesione zimne w dodatku czekaliśmy jakies 45minu oraz oddzielnie a nie jednoczesnie jak powinno byc w tego typu restauracjach... zawiodłem sie ponieważ taka restauracja w takiej lokalizacji powinna dbać o dobry posiłek oraz o klienta.
18.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx. Jest nam przykro, że jakość świadczonych usług przez naszą restaurację nie spełniła Pana oczekiwań. Pragniemy wyjaśnić, że celem działania naszych restauracji jest zachowanie wszelkich standardów Obsługi Klienta jak również dostarczenie Gościom dań o jak najwyższej jakości ze szczególnym naciskiem na właściwą temperaturę dania. Dlatego też szanując czas naszych Gości wymagamy by nasi kelnerzy przestrzegali standardów dotyczących czasu obsługi Gościa natomiast od naszych kucharzy by w sposób szczególny przywiązywali wagę do prawidłowego przygotowywania serwowanych dań. Dodatkowo pragniemy nadmienić, iż każda uwaga Gościa odnośnie serwowanych dań jest na bieżąco w restauracji weryfikowana w celu zapewnienia dań zgodnie z przyjętymi recepturami i oczekiwaniami Gości. Mamy nadzieję, że pomimo niedogodności jakich Pan doświadczył pozostanie Pan naszym Gościem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
