Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Korzystając z potrzeby...
Korzystając z potrzeby zakupu prezentu, udałem się do księgarni popularnej sieci.Ekspedientki byłą zajęta obsługą gości przy kasie więc nie zostałem zauważony przy wejściu. Udałem się do półki z książkami i po ok. 3 minutach kasjerka podeszła do mnie z pytaniem czy szukam czegoś konkretnego. Ekspedientka była pozytywna i uśmiechnięta. Podałem gatunek interesującej mnie książki, dając ekspedientce wolną rękę i możliwość propozycji.Zostałem zaprowadzony do działu i Pani zaproponowała mi dwóch autorów. Poprosiłem o więcej informacji na ich temat i dostałem, według opinii ekspedientki, dwa najbardziej znane tytuły książek bez większej wypowiedzi.Podziękowałem za pomoc, po czasie zdecydowałem się na inną książkę niż poleconą i udałem się do kasy. Kasjerka miała na piersi badge z imieniem oraz czysty i wyprasowany uniform. Stanowisko pracy było czyste choć zagracone produktami na promocji.Kasjerka zapytała czy zapakować książkę i poleciła mi słodycze sprzed kasy na promocji. Płacąc kartą, dostałem wyraźne instrukcje obsługi terminala. Podziękowałem za obsługę i z uśmiechem zostałem pożegnany.
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu udałem się do budynku stacji benzynowej. Kolejka nie była długa i ekspedientka od razu zaprosiła mnie z uśmiechem do kasy. Pani miała badge z imieniem oraz czysty i schludny uniform. Miała również małe kolczyki. Podałem numer dystrybutora a kasjerka podała kwotę do zapłaty i zapytała czy chcę paragon czy fakturę. Kwotę podała poprawnie, pełnym zdaniem, nie używając skrótów. W czasie pobytu przy kasie, ekspedientka poświęciła mi całą swoją uwagę i zwracając się do mnie nawiązywała kontakt wzrokowy. W czasie rozliczenia gotówkowego, kasjerka zaproponowała mi kawę. Wydając resztę gotówki, kasjerka powiedziała mi dokładną kwotę jaką otrzymałem. Podziękowałem za obsługę a ekspedientka, ponownie z uśmiechem, pożegnała mnie.
