Opinie użytkownika (21)

Witam, począwszy od...
Witam, począwszy od wejścia - poczułem się niezauważony dla obsługi salonu, mimo że byłem konkretnie zainteresowany pewnym meble, przy którym stanąłem - wziąłem do ręki etykietę z ceną i danymi odnośnie towaru, oprócz tego przeglądałem towar, dotykałem, sprawdzałem jaki to kolor. Pomimo tego wszystkiego nikt z obsługi nawet nie podszedł i nie zaproponował pomocy, więc postanowiłem opuścić lokal. Wróciłem po 2-3 godzinach (bo byłem nastawiony na kupno tego towaru), i tu też - obsługa widziała mnie w ciągu paru godzin dwa razy, i podobnie jak w powyższej wersji, stanąłem nawet przy 'kasie' i zero reakcji (pan był czymś zajęty), dopiero po paru sekundach zauważył moją obecność. W końcu doszło do transakcji, szkoda tylko że to trwało tak długo. Poczułem sie "zlekceważony" - więc jakoś obsługi oceniam słabo, ale dostępność towaru - bardzo dobrze. Bez problemu odebrałem zaraz po zakupie interesujący mnie towar. Dziwie się tylko, jak można tak traktować klienta.

Cezar

24.01.2009

Bodzio

Placówka

Wrocław, Wejherowska 18

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi