Opinie użytkownika (2)

W celu sprawdzenia...
W celu sprawdzenia jakości usług firmy PZU zadzwoniłam w celach informacyjnych na bezpłatną infolinię. Obsługująca mnie osoba szczerze powiedziawszy wykazała się przeciętnym stanem wiedzy na temat oferowanych przez firmę produktów ubezpieczeniowych, ja jako osoba nie zapoznana w temacie miałam dokładniejsze informacje na interesujący mnie temat. Jednak muszę powiedzieć że osoba z którą rozmawiałam wykazała się mimo wszystko dużą cierpliwością, była grzeczna, ponieważ na wiele pytań nie potrafiła odpowiedzieć próbowała umówić mnie z doradcą.

Beata_309

26.09.2009

PZU

Placówka

Nie zgadzam się (29)
W poszukiwaniu nowego...
W poszukiwaniu nowego telefonu udałam się do sklepu MIX ELECTRONICS, spodziewając się kompetentnego doradcy w kwestii zakupu, jakże wielkie było moje zdziwienie kiedy zamiast fachowych rad i wskazówek otrzymałam jedynie zdawkowe wręcz wyproszone informacje na interesujące mnie pytania, po czym sprzedawca zignorował mnie totalnie mówiąc że niestety musi iść..Gorzej niż źle!

Beata_309

26.09.2009

Mix electronics

Placówka

Kraków, Karmelicka 40, Królewska 55, Kapelanka 56 (Tesco)

Nie zgadzam się (28)
01.10.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Beato. Którego krakowskiego salonu dotyczy Pani obserwacja?

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi