Opinie użytkownika (2)

W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie dość często zaglądałam do tego sklepu. Za każdym razem robiłam to z przyjemnością. Przede wszystkim sklep jest dobrze urządzony. Wszystko jest rozmieszczone w taki sposób, że klienci bez problemu mogą odnaleźć to, czego potrzebują. Mimo nie wielkiej powierzchni sklep ma bogaty asortyment. Dodatkowym atutem są ceny oraz promocje, na które mozna natrafić. Sklep jest zawsze dobrze oświetlony. Panie zatrudnione w tym sklepie są bardzo miłe i zawsze chętnie udzielaja pomocy klientom. Długie kolejki są bardzo szybko obsługiwane, mimo że w sklepie są tylko dwie kasy. Polecam ten sklep osobom, które potrzebują elementów wyposarzenia gospodarstwa domowego.

Beata_1134

10.03.2014

PEPCO

Placówka

Grójec, Lewiczyńska 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie 13...
W sklepie 13 korzystam głównie z działu mięsnego i tam właśnie mam największą styczność z Paniami z obsługi. Panie w większości są bardzo niemiłe. Odzywają sie do klientów w sposób niegrzeczny, bez szacunku. sprawiają wrażenie jakby pracowały tam za kare. Ciężko jest się z nimi normalnie porozumieć. Wśród nich wyróżnia się jedna młodsza blondynka - jest szczególnie opryskliwa. Dodatkowo Panie obsługują bardzo powoli. Długo trzeba czekać w kolejce. Panie obsługujące kasy bardzo się między sobą różnią. Niektóre z nich są uprzejme i zajmują się rzeczywiście swoją pracą, natomiast zdarzają się i takie, które wdają się w rozmowy i żarty ze znajomymi, którzy akurat dokonują zakupów w sklepie. Nie jest dla nich istotne to, że kolejni klienci czekają, aby zapłacić za swoje zakupy. Często zdarza się, że Panie poruszające się po sklepie porposzone o pomoc są niemiłe i dają odczuć, że robią klientowi łaskę pomagając mu. Sama powierzchnia sklepowa jest niezbyt dobrze zorganizowana. Mimo, iż odwiedzałam ten sklep wiele razy, za każdym razem mam problemy z odnalezieniem niektórych produktów. Regały są poustawiane bardzo blisko siebie, co sprawia problem w poruszaniu się po sklepie. Jest to bardzo dokuczliwe zwłaszcza wtedy, gdy w sklepie jest więcej klientów. Wracam do tego sklepu jedynie ze względu na ceny niktórych towarów, natomiast do wizyty w sklepie zniechęca personel.

Beata_1134

10.03.2014

Sklep 13 Grójec

Placówka

Grójec, Mogielnicka 13

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi