Opinie użytkownika (1)

Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Mix Electronic przy ulicy Energetyków 2a w Zielonej Górze przeprowadziłem 3.07.2009 r. (piątek) o godzinie 14.40. Sklep zlokalizowany jest w hali Tesco. Nie posiada witryny, wchodzi się do niego bezpośrednio z pasażu handlowego. Po wejściu do sklepu udałem się do stoiska z telewizorami i rozpocząłem oglądanie odbiorników. Dwóch sprzedawców nie zauważyło mojego wejścia do sklepu pomimo, że byłem jedynym klientem. Pracownicy sklepu siedzieli za ladą i zajmowali się „czymś” przy komputerze. Po około dwóch minutach jeden ze sprzedawców podszedł do mnie i powiedział „dzień dobry” oraz spytał- w czym może pomóc. Był to mężczyzna około trzydziestoletni. Ubrany czysto i schludnie. Poinformowałem go, że jestem zainteresowany zakupem telewizora LCD 32’’. Te informacje wystarczyły mu i od razu przystąpił do prezentacji oferty sklepu. Zaproponował mi dwa modele telewizorów Samsung za około 2300 zł. Prezentację odbiorników przeprowadził w pełni profesjonalnie i kompetentnie. Wykorzystał do tego włączone telewizory umieszczone na ścianie sklepu. Pokazywał przyciski na panelu sterowania, gniazda z tyłu odbiornika, podstawy z możliwością obrotu pod różnymi kątami. Sprzedawca potrafił rzeczowo odpowiadać na moje wszystkie pytania. Zaproponował, także możliwość dodatkowego przedłużenia gwarancji na okres 5 lat. Gdy zapytałem o upust cenowy udał się do stanowiska przy ladzie i po krótkiej chwili oświadczył, że jest to niemożliwe. Rozmowa przebiegała w miłej i przyjaznej atmosferze. Sprzedawca nie był nachalny, nie wymuszał, aby wizyta w sklepie zakończyła się zakupem. Był bardziej doradcą niż sprzedawcą. W sklepie czułem się komfortowo. Był czysty, panowała w nim optymalna temperatura, muzyka nie przeszkadzała w rozmowie. Wszystkie produkty były poukładane i logicznie posegregowane. Myślę, że warto polecić ten sklep ze względu na profesjonalną obsługę i komfortowe warunki sprzedaży.

Arkadiusz_3

04.07.2009

Mix electronics

Placówka

Zielona Góra, Eneregetyków 2A

Nie zgadzam się (28)
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Arkadiuszu. Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie!

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi