Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Dokładnie powtarzam po...
Dokładnie powtarzam po poprzedniej opinii. Zamówiłam dwie książki. Przyszła jedna z nich. Zadzwoniłam, co z drugą. Okazało się się, że księgarnia miała tylko jedną książkę, mało tego nie ustalając ze mną czy wysyłać mi, wobec powyższego, jeden egzemplarz i oddać pieniądze, podjęto decyzję za mnie na wysłanie mi jedną z dwóch. Straciłam na przesyłce, bo musiałam kupić tą książkę w innej księgarni, która miała 8 sztuk potwierdzonych i natychmiast wysłała mi książkę. Na pewno zamówiłabym dwie książki w jednej księgarni. Mało tego, musiałam dopominać się o pieniądze dzwoniąc trzy razy, gdzie miano mi wysłać potwierdzenie przelewu, czego do tej pory nie otrzymałam. Pieniądze, w końcu, mi zwrócono
Pieczywo i wyroby...
Pieczywo i wyroby cukiernicze nie są najsmaczniejsze. Testowałam różne ciasta i ciasteczka i jedynie o oponkach, gniazdkach, mogę powiedzieć, że są dobre.Standardy obsługi beznadziejne. Panie podają produkty od niechcenia, z łaski, bez uśmiechu na twarzy. Są niemiłe, jakby pracowały za karę.Pieczywo podają w dziurawych na palcach rękawicach foliowych. Pani nawet nie zmieniła rękawiczki, jak obsługiwała klienta przede mną, wydała mu pieniądze i zaczęła tą samą rękawicą nakładać mi bułki. Zwróciłam jej uwagę dlaczego tak robi i czy sama by chciała mieć tak podane pieczywo. Odłożyła bułkę i dała mi inne. Odłożona bułka trafi i tak z powrotem. Jeśli taka jest jakość obsługi przy kliencie, to wyobrażam sobie, co dzieje się na zapleczu.
