Opinie użytkownika (1)

Akcja reklamowa bilbordowa...
Akcja reklamowa bilbordowa - zachęcająca ceną i pozornie atrakcyjna reklama prze głównej drodze, jednak dla osoby jadącej autem wprowadzająca w błąd i w efekcie zniechęcająca do Firmy - szczegóły napisane bardzo małym druczkiem, niewidocznym z pozycji kierowcy wyjaśniają, iż pozornie niska ceną jest wpłatą klienta przy uzyskaniu atrakcyjnego kredytu na pozostałą wartość towaru. Taka reklama plasuje Firmę na pozycji Firm stosujących nieuczciwe praktyki marketingowe. Wizyta w sklepie, aby uzyskać więcej szczegółów o powyższej ofercie skutkowała następującymi obserwacjami: - brak zainteresowania obsługi wizytą jedynego klienta w sklepie, pomimo, iż spędziłam tam ok. 5 minut błądząc między towarami - po zapytaniu o dostępność konkretnego towaru uzyskałam krótką odpowiedż, iż nie posiadają poszukiwanego przeze mnie towaru nie proponują nic alternatywnego - personel nie tylko zignorował moją obecność, ale sprawiał wrażenie jakbym im przeszkadzała w ważnej rozmowie pomiędzy sobą.

Anna_2026

31.01.2010

Mix electronics

Placówka

Bełchatów, ul. Staszica 18b

Nie zgadzam się (28)
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Anno. Dziękujemy, że zechciała Pani podzielić się z nami tą cenną opinią. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby podobna sytuacja w przyszłości nie miała miejsca. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie. Serdecznie zapraszamy!

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi