Opinie użytkownika (1)

Oddział Banku znajduje...
Oddział Banku znajduje się w mało widocznym miejscu, wejście do Oddziału było zablokowane przes samochód.Po wejściu do środka zostałam miło przywitana przez pracownika i zaproszona do jego stanowiska.Pracownik odpowiadał rzetelnie i jasno na moje pytania, proponował wiele usług, nawet te o które nie pytałam.łatwo można było zaopserwować zaangażowanie pracownika i to że jest osobą kompetentną.Osoba mnie obsługująca była ubrana schludnie, wiek około 28 lat, włosy brązowe.Oferta Banku skierowana była raczej dla klientów indywidualnych, głownie pożyczki gotówkowe, karty kredytowe i konta osobiste.Po zakończeniu rozmowy zostałam pożegnana i zaproszona do kolejnej wizyty, otrzymałam ulotke z informacją o karcie kredytowej.Pomimo , że oferta nie była przeznaczona dla mnie to jakość obsługi oceniam na bardzo dobrym poziomie.

Anna_1477

08.10.2009

Citi Handlowy

Placówka

Lublin, Zana 41

Nie zgadzam się (20)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi