Opinie użytkownika (2)

W chwili wchodzenia...
W chwili wchodzenia do placówki przechodząc przez bramki zostałam pouczona, że mam nieprawidłowo założoną maseczkę przez ochronę obiektu. W sklepie na półkach jest bałagan. W wielu działach na przykład słodycze, makarony, przyprawy brak uzupełnionego asortymentu. Na sklepie jest brudno. W dziale mięsa panuje brzydki i nieświeży zapach. Pani w dziale mięso miała brudny fartuch. Wyczyściła sobie nos, po czym nie myjąc rąk kontynuowała obsługę, nakładanie i ważnie mięsa. Poprosiłam Panią z działu z zabawkami o pomoc w poszukaniu konkretnych klocków lego. Chętnie przejrzała ze mną asortyment i udzieliła mi informacji, że poszukiwany przez mnie produkt jest niedostępny. W kasie Pani nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego i się nie przywitała. Płaciłam gotówką. Powiedziała, że nie ma wydać i jak nie dam jej drobnych, to mnie nie skasuje. Zaczęła polemikę, że skąd ma mieć drobne i że mam iść rozmienić mój banknot 100 zlotowy jakim dysponowałam na pół wskazując mi kiosk ruchu który był na przeciwko. Po tym jak powiedziałam, że nie pójdę ponowiła radykalnie dosadnym głosem w takim razie ona nie ma wydać i mnie nie skasuje. Zabrała towar z lady na bok. Zostawiłam towar i niestety nie doszło do zakupu. Odchodząc dyskutowała w temacie z koleżanką z kasy obok.

Anita1978

12.01.2022

Carrefour

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki obsługująca Pani przywitała mnie miło Dzień dobry i w czym moge pomóc. Prasa była w miare poukladana tematycznie. Zdarzyły się przeterminowane gazety. W lodówce na napoje nie były uzupelnione napoje. Brakowało batonów oraz innych artykułów spożywczych. Placówka była czysta. Zostal wydany mi paragon do zkupionej gazety. Pani nie pożegnała się i w chwili wydawania mi paragony zaczeła obslugiwać kolejnego Klienta, który ją spytał o coś.

Anita1978

12.01.2022

RUCH S.A.

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi