Opinie użytkownika (5)

Panie bardzo zajęte...
Panie bardzo zajęte ubieraniem manekina,w sklepie były dwie,trzecia na chwilę wyszła.Przez 5min mojej obecności udawały,że mnie nie widzą,jedna z Pań stała na stole próbując dojrzeć coś na końcu sklepu,dodatkowo Paniom dopisywał świetny humor.W efekcie wyszłam niezauważona ze sklepu.

Aneta_254

23.10.2009

Wójcik

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102a

Nie zgadzam się (20)
Najpierw wypełniłam formularz...
Najpierw wypełniłam formularz na stronie internetowej, w ciągu niespełna 10min zadzwoniła niezwykle miła Pani. Po przekazaniu wszystkich informacji zaproponowała mi oddział w okolicy i umówiła mnie na konkretną godzinę.Wszystko podczas tej jednej rozmowy.Po zakończonej rozmowie dostałam wyczerpującego sms'a z datą,godziną i miejscem spotkania. Na miejscu bardzo uprzejmy pracownik przedstawił mi wyczerpującą informację. Ewentualne braki wiedzy na pewne tematy natychmiast uzupełniał wykonując odpowiedni telefon. Kredyt był "trudny" więc usprawiedliwiam częściową niewiedzę na pewne tematy.Doradca umiał dobrze z tego wybrnąć a ja wyszłam zadowolona.

Aneta_254

23.10.2009

Open Finance

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 58/60

Nie zgadzam się (20)
Bardzo nieprzyjazny sklep.Przejścia...
Bardzo nieprzyjazny sklep.Przejścia między regałami notorycznie zastawione paletami. Personel często używa niecenzurowanego słownictwa,arogancki i nieprzyjemny. Produkty przeterminowane. Wchodzę tam tylko kiedy muszę.

Aneta_254

22.10.2009

Carrefour Express

Placówka

Gdańsk, Rogalińska 1

Nie zgadzam się (29)
Zakup spodni. Dwie...
Zakup spodni. Dwie Panie wyraźnie zajęte rozmową, niespecjalnie przejęte faktem pojawienia się klienta w sklepie. Chwilę pokręciłam się po sklepie dając wyraźne sygnały,że potrzebuję pomocy, dopiero kiedy podeszłam do biurka i poprosiłam o pomoc uzyskałam takową. Potem Pani była juz bardzo miła i pomagała jak mogła.Z zakupu byłąm zadowolona.

Aneta_254

22.10.2009

Lee

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (23)
Zakup zegarka.Obsługiwał mnie...
Zakup zegarka.Obsługiwał mnie przesympatyczny młody mężczyzna,wyczerpująco odpowiadał na wszystkie pytania.Starał się doradzić. Nie był nahalny a jednocześnie nie pozostawił mnie samej sobie. Bardzo udany zakup w miłej atmosferze.

Aneta_254

22.10.2009

Yes

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi