Opinie użytkownika (2)

Chciałem zawrzeć ubezpieczenie...
Chciałem zawrzeć ubezpieczenie na kupiony samochód w ramach kontynuacji po poprzednim właścicielu. W latach 2000-2005 posiadałem ubezpieczenie OC i AC w PZU. Okazało się, że w ich rejestrze widnieję jako posiadacz ubezpieczenia AC od 2002 r. Czyli nie mam prawa do zniżek. Panie tłumaczyły to tym, że pewnie zawierałem umowę z innym inspektoratem PZU. Kazały mi przedstawić ubezpieczenie za tamten okres. Pytam się kto trzyma druki ubezpieczenia tyle lat. Po za tym dlaczego to ja mam udowadniać że byłem u nich ubezpieczony. W dobie komputerów powinni mieć wszystko zarchiwizowane w bazie danych. Lekceważenie oraz traktowanie jako namolnej i uciążliwej osoby potwierdziły tylko moje wcześniejszą decyzję o rezygnacji z ich usług.

Andrzej_66

19.07.2009

PZU

Placówka

Pruszków, Al. Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (20)
W trakcie mojej...
W trakcie mojej wizyty w sposób bardzo subtelny i nienachalny, pracownik działu obsługi po zadaniu pytań, zaprezentował propozycje auta, które spełniałoby moje oczekiwania. Otrzymałem komplet informacji oraz zestaw folderów a także wizytówkę konsultanta, gdybym zdecydował się na auto.

Andrzej_66

10.02.2009

Audi

Placówka

Warszawa, Połczyńska 111

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi