Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (1)
Ogólnie czysto, poukładane...
Ogólnie czysto, poukładane towary, rzadko się zdarza , że czegoś nie ma, i zakupy się robi przyjemnie, świerze warzywa , owoce. Duży wybór produktów. Gdy dochodzę do tradycji tzn gdzie są sery , mięsa już cały czar pryska, mase ludzi przy ladzie a jedna tylko obsługuje a reszta sobie chodzi i praktycznie nie widać żeby naprawdę coś pilnego robiły. Zaś idę dalej i gdzie człowiek sam sobie wybiera, bierze produkt jest ok. I znowu czar pryska przy kasach...hym...niektóre panie to mam wrażenie że siedzą bo muszą za jakąś kare, opryskliwa. Jestem osoba niedosłyszącą i często proszę o powtórzenie sumy za zakupy to z wielką pretensją odpowiada i gdy dalej nie rozumiem to proszę by pokazała mi przy kasie to odpowiada ,, przecież już mówiłam dwa razy,, miałam ochote zostawić te zakupy i wyjść po prostu.... są pare tam panie które robią długo i chyba czas żeby zmieniły miejsce pracy bo jak tylko wchodzę do kauflandu patrze kto na kasach i jak widzę TE wychodzę ze sklepu.
01.08.2020
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy, że zadała sobie Pani trud, by do nas napisać. Dziękujemy również za krytyczne uwagi dotyczące zachowania naszych pracowników. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące naszego marketu w Lęborku przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji.
Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi.
Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
