Opinie użytkownika (5)

Stacja zadbana i...
Stacja zadbana i posprzątana. Towary na półkach poukładane i czytelnie oznakowane. Obsługa sympatyczna i chętna do pomocy. Pani obsługująca mnie była uśmiechnięta, co sprawiło, że miło było tam tankować. Czas obsługi nieco wydłużony, ale to z pewnością z powodu tego, że część klientów bierze fakturę.

Aga_43

17.01.2012

BP

Placówka

Skoczów, Cieszyńska 25

Nie zgadzam się (2)
Wygląd i asortyment...
Wygląd i asortyment sklepu na przyzwoitym poziomie, każdy może znaleźć coś dla siebie. Sklep czysty, towar poukładany, ceny przystępne. Obsługa sklepu ubrana w stroje służbowe. Jeżeli chodzi o nastawienie personelu do klientów, to miałam wrażenie, że nie koniecznie chciało się kasjerce mnie obsłużyć. Oceniłabym jej zachowanie jako surową uprzejmość. Poza tym sklep bez zarzutu.

Aga_43

17.01.2012

TXM textilmarket

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (2)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i cierpliwa obsługa. Pomimo, że "wpadłam" do sklepu na 5 minut przed zamknięciem, żadna z ekspedientek nie dała mi odczuć, że jest już za późno na robienie zakupów. Przy kasie okazało się, że mam niewystarczającą ilość gotówki, a terminal odrzuca transakcję kartą płatniczą. Pani bez problemu wycofała jeden z produktów. Z chęcią wrócę do tego sklepu ze względu na jakość obsługi.

Aga_43

14.01.2012

Drogeria Visage

Placówka

Skoczów, Rynek

Nie zgadzam się (4)
W czasie moich...
W czasie moich codziennych zakupów miała miejsce bardzo przykra dla mnie sytuacja. Przy kasie po zeskanowaniu wszystkich produktów otrzymałam informację od kasjerki, że niestety sklep nie dysponuje foliowymi reklamówkami na zakupy (z reklamy telewizyjnej wynikało coś innego). Nie mając innej możliwości postanowiłam zapakować zakupy z powrotem do koszyka i wyładować je bezpośrednio do samochodu. W tym momencie ochroniarz, w obecności innych klientów, stwierdził,że nie wolno mi tego zrobić, ponieważ ze sklepu zniknęło 100 koszyków. Na moje pytanie czy to ja je ukradłam, odpowiedział, że tego to on nie wie, sugerując tym samym, że jestem złodziejką. Niestety nie tak powinna wyglądać obsługa klienta w XXI wieku. Był to bardzo przykry incydent i nie poleciłabym nikomu tego sklepu. Sama też już go nie odwiedzam.

Aga_43

13.01.2012

Tesco

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (1)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklepik "za rogiem". Ekspedientka w wieku ok. 30 lat, średniego wzrostu, włosy ciemne, krótkie, była dla mnie bardzo uprzejma i z chęcią odpowiedziała na moje pytanie dotyczące asortymentu. Wnętrze sklepu było uporządkowane i czyste. W tym sklepie przyjemnie jest robić zakupy i z pewnością do niego wrócę.

Aga_43

13.01.2012

Usługi Rynkowe

Placówka

Skoczów, Rynek 8

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi