Opinie użytkownika (2)

Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu zawsze rano chodziłam do delikatesów. Zazwyczaj stałam pod drzwiami w oczekiwaniu na otwarcie kilka minut po 6.00. jakość obsługi...daje wiele do życzenia, odnośnie kilku osób tam pracujących. Niektóre bardzo życzliwe inne potraktowały mnie jak złodziejkę. Zazwyczaj byłam obserwowana krok po kroku. Często zakupiony tam Serek Wiejski był kwaśny, popsuty. Chcąc kupić zasilenie do Skypa ekspedientka dała mi doładowanie do GSM i po powrocie, po kilku min. nie chciała przyjąć zwrotu. Od pewnego czasu nie przekraczam progu tego sklepu, mimo tego, że jest mi do niego najbliżej.

ANNA_1798

12.04.2010

PSS Społem

Placówka

Kielce, Warszawska

Nie zgadzam się (19)
Podczas likwidacji szkody...
Podczas likwidacji szkody pracownik firmy był miły i sprawiedliwy. Oględziny przeszły szybko i bezproblemowo. Podczas wypełniania wniosku pracownik udzielał wskazówek. Nie robił problemów gdy nie miałam pewnych danych, przekazał informację z kim dokładnie należy się skontaktować w mojej sprawie aby przekazać brakujące. Dzwonić nie musiałam, zadzwonili sami. Pracownik wytłumaczył niezrozumiałe terminy i doradził co będzie dla mnie korzystne. Często słyszałam pochlebne opinie o tym punkcie, nie tylko przy likwidacji szkody OC ale i AC.

ANNA_1798

05.01.2010

PZU

Placówka

Kielce, Duża 21

Nie zgadzam się (29)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi