Opinie użytkownika (2)

Wracajac ze szkoły...
Wracajac ze szkoły z dworca kolejowego w Katowicach przechodziłam obok sklepu z odzieżą damska, do którego postanowiłam wejść po obejrzeniu witryn.Ale nie stety obsługa nie była zbyt miła, nie usłyszałam dzień dobry, rzeczy musiałam sobie sama szukać aczkolwiek jak zapytałam pracownika o pomoc dotyczącą asortymentu, to ją otrzymałam. Do pzrymierzalni nikt z personelu nie przyszedł zapytać mnie jak leżą te rzeczy, a kiedy podeszłam do kasy, to mimo dobrej obsługi, na ladzie leżały jakieś ubrania, nie wiedziałam co mam zrobić z rzeczami, które zamierzałam kupić.

Żaneta_67

30.04.2010

Vero Moda

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (28)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w jednym ze sklepów z odzieżą damską w Centrum Handlowym Plaza w Sosnowcu bardzo mile zaskoczyła mnie obsługa oraz wygląd sklepu.Pracownicy byli ubrani w bardzo eleganckie firmowe stroje oraz chętnie służyli pomocą.Pani z obsługi powiedziała mi Dzień dobry po moim wejściu do sklepu oraz zaproponowała mi swoją pomoc przy wyborze garderoby oraz dodała do niej odpowiednie dodatki( zastosowała sprzedaż komplementarną)Obsługiwała mnie przez jakiś czas, wybrane rzeczy zaniosła mi do przymierzalni oraz co jakiś czas przychodziła zapytać czy rzeczy pasują.Razem ze mną konsultowałyśmy przymierzane rzeczy.Pani ta obsługę swoją zakończyła pzry kasie, a ja wyszłam jako szczęśliwy klient z, który na pewno wróci do tego sklepu.

Żaneta_67

30.04.2010

Solar

Placówka

Sosnowiec, CH Plaza

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi