Opinie użytkownika (3)

Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o bank to trąci on strasznie "PRL", panie obsługują bez entuzjazmu i przychylności, robią to profesjonalnie ale bez polotu i finezji jaki by się na pewno przydał temu miejscu. Bardzo przykrą obserwacją jest brak zaangażowania, a mianowicie chodzi mi o to że bank to taka instytucja gdzie potencjalnemu klientowi można zaoferować dodatkowe usługi jak np karta kredytowa czy rachunek ROR- pod tym względem panie mnie zawiodły. Poza tym jedna kasa powoduje że placówka troszkę się korkuje. Sama wiedza merytoryczna bardzo dobra, ale słabo wykorzystana.Jeżeli chodzi o ofertę to BPH spokojnie radzi sobie z konkurencją.

Łukasz_500

15.10.2010

Bank BPH

Placówka

Starogard Gdański, Gdańska 1

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o sam sklep to można się wypowiadać tylko i wyłącznie w superlatywach, porządek i asortyment na bardzo wysokim poziomie. Gorzej niestety z obsługą, klient pozostawiony sam sobie. Żadna z pań nie zainteresowała się moją osobą i nie próbowała mi pomóc w wyborze czy też znalezieniu odzieży. Efekt taki że przejrzałem kilka elementów ubioru i wyszedłem. Panie stwarzają pozory jak to ja bym był w tym sklepie dla nich a nie one dla mnie. Dziwi mnie to zachowanie bo znacząca w ten sposób zaniżają możliwy przychód sklepu.

Łukasz_500

15.10.2010

Diverse

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 12a

Nie zgadzam się (3)
Obsługa średniej jakości....
Obsługa średniej jakości. Ekspedient nie zawsze uśmiechnięty, ale życzliwy. Mimo dwóch kas, czynna tylko jedna-wydłużony czas obsługi. Długi okres oczekiwania na tankowanie gazu, problemy z obsługa bezgotówkową( karta UTA). Dużym pozytywem akwizycja- propozycja zakupu czegoś do picia i jedzenia. Miejsce do odpoczynku i relaksu.

Łukasz_500

15.10.2010

BLISKA

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 8

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi