Rewelacyjnie. Obsługa mogłaby być milsza dla klienta. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Wszystkie produkty, które potrzebowałem znajdowały się na półkach. Sklep czysty. W kolejce do kasy stałem dosłownie chwilę. Kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta.
Po wybraniu artykułów udałem się do kasy. Wyłożyłem wszystko na taśmę, odczekałem chwile w kolejce. Okazało się, że nie można płacić dziś kartą. Wkurzony poszedłem do konkurencji.
Po wybraniu produktów i sprawdzeniu ceny na cenniku udałem się do kasy. Nie było kolejki. Kasjerka po przywitaniu zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Cena nie zgadzała się z tą, która widniała przy produkcie (była wyższa!). Poszedłem sprawdzić czy na pewno dobrze odczytałem cenę. Po powrocie do kasy oznajmiłem, że na rysunku jest taki sam produkt i cena jest niższa. Kasjerka odparła, że ona nic na to nie poradzi. Nie próbowała rozwiązać problemu. Skończyło się na tym, że nic nie kupiłem w tym sklepie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.