Opinie użytkownika (2)

Swoje zakupy przypadło...
Swoje zakupy przypadło mi robić w godzinach zwiększonego ruchu, czego zazwyczaj staram się unikać. Od razu udałem się do wybranych działów chcąc jak najszybciej dokonać zakupów, jednak w dziale z napojami musiałem przeciskać przez ustawione tam palety z towarem. Przy dużym ruchu na pewno utrudniało to poruszanie się po dziale. Nieco czasu straciłem też przy wyborze wina ze względu na brak ceny nad danym rodzajem, musiałem przez to szukać czytnika. Dalej było już lepiej, na kolejnych działach zostałem dwukrotnie zaproszony do degustacji. Panie hostessy na szczęście zbytnio się nie narzucały. Najwięcej czasu straciłem w kolejce do kas, po kilku minutach oczekiwania otwarto kolejną kasę do której podszedłem. Jednak zanim zaczęła pracować, panie kasjerki kilkakrotnie wymieniały się jakimiś kodami oraz szukały klucza do podajnika z papierosami. Wyglądało to dość chaotycznie przez co obsługa trwała zdecydowanie zbyt długo.

Łukasz_1712

22.09.2012

Kaufland

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)
Na sklep natrafiłem...
Na sklep natrafiłem podczas podróży samochodem i postanowiłem wstąpić po drobne zakupy. Poza tym byłem zaciekawiony ofertą tej sieci, ponieważ nie miałem wcześniej okazji robić w niej zakupów. Dlatego zaraz po wejściu spytałem pracownicę, panią w długich kręconych włosach, gdzie mogę znaleźć wodę. Pani (niestety nie odczytałem imienia) była bardzo uprzejma, uśmiechnięta i pokazała mi półkę z napojami. Zauważyłem, że chyba lubi zagadywać klientów, co ja odebrałem jak najbardziej pozytywnie. Następnie postanowiłem się trochę rozejrzeć i zapoznać z asortymentem. Sklep był czysty, towar był w trakcie wykładania przez kilka osób. Zwróciłem uwagę na stoisko z wędlinami, wyglądało przyzwoicie. O tej porze nie było już zbyt wielu klientów, przy kasie znajdowała się jedna kasjerka. Podchodząc zostałem przywitany i dość szybko obsłużony. Produkty skasowano prawidłowo, wydano mi resztę i paragon. Moje wrażenia były bardzo pozytywnie, uważam, że obsługa była lepsza niż w innych sieciach do jakich ostatnio zaglądałem.

Łukasz_1712

22.09.2012

Dino

Placówka

Gołuchów, Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi