IKEA

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2320 z 3858)

Wyczyść filtry
W Ikei jestem...
W Ikei jestem częstym gościem, ale na ich stronie internetowej byłam po raz pierwszy – przed wybraniem się do sklepu chciałam sprawdzić czy mają interesujacy mnie produkt. Strona jest bardzo dobrze zrobiona moim zdaniem – prosta, czytelna, łatwa w obsłudze, bez niepotrzebnych ozdobników. Jest podział na pokoje i kategorie towarów. Przejrzymy tu cały asortyment Ikei wraz z cenami. Jeżeli szukamy czegoś konkretnego możemy też użyć wyszukiwarki wpisując pożądane słowo.

Karolina_962

13.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam umeblować pokój....
Chciałam umeblować pokój. Musiałam zatem wybrać meble a nie miałam czasu udać się do sklepu meblowego. Koleżanka poleciła mi stronę sklepu ikea. Z ciekawości weszłam. Byłam zaskoczona możliwościami wizualizacji jakie proponuje ta strona. Można w sumie umeblować wirtualnie całe swoje mieszkanie. Dobrać najmniejszy szczegół od koloru ścian po kolor zasłon. Stworzyłam sobie zatem taki pokój Wybrałam meble, kolor ścian itd. Zapisałam sobie symbole mebli a później zakupiłam wszystko już w centrum handlowym. GORĄCO POLECAM STRONĘ. JEST ŚWIETNA. WSZYSTKO WYGLĄDA JAK W RZECZYWISTOŚCI. SUPER

Patrycja_325

13.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny wyjazd z...
Kolejny wyjazd z koleżanką do centrum handlowego Ikea. Musiałam oddać półkę, która niestety po zakupie okazało sie, że nie pasuje. Kupowana była dwa miesiące temu więc nie wiedziałam czy w ogóle mi przyjmą ją jako zwrot. Okazało się, że nie stanowi to żadnego problemu. Jak ma się paragon można oddać. Nie ma ograniczenia czasowego. Jeśli przedmiot jest oryginalnie zafoliowany to zwracają gotówkę. Jeśli jest odpakowany to dają bon na zakup czegoś w sieci Ikea , który jest takiej wartości jakiej zrobiliśmy zwrot. Chyba nigdzie nie da się na takiej zasadzie zwracać towaru. ogromny plus sklepu. Obsługa również świetna. Pomoże, doradzi. Towar sklepu pozostawia jednak wiele do życzenia. Wykonany z dość kiepskich materiałów. Szybko ulega uszkodzeniu. I to sprzęt dość drogi. Sklep ma bardzo bogata ofertę, generalnie wykończymy w nim cały swój dom, od kupna mebli , poprzez firanki a skończywszy na wazonach i kwiatach. Jednak ceny towaru są zbyt wysokie w porównaniu do jakości. Ogólnie polecam sklep. Bardzo przyjemnie robi sie w nim zakupy.

Patrycja_325

13.02.2011

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przydatna strona,...
Bardzo przydatna strona, można zapoznać się z asortymentem sklepu przed udaniem się na zakupy, co wiecej strona pozwala na zrobienie i wydrukowanie listy zakupów. Strona zaprasza też do klubu Ikea Familly oferującego promocje tylko dla Kubowiczów. Dużym minusem jest brak sklepu internetowego, zwłaszcza ze w całej Polsce jest tylko 8 sklepów zaś miłośników tej marki znacznie więcej. Produkty z Ikei można czasem kupić na allegro, jednakże w znacznie wyższej cenie, dopłacając do kosztów wysyłki

Monique_2

13.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znany wszystkim...
Sklep znany wszystkim jednak nie w każdym mieście go znajdziemy- to największy minus. Ikea w Gdańsku zlokalizowana jest na terenie ogromnego CH Matarnia. To czego nie lubię w ikei to konieczność obejścia niemal całego sklepu zanim się dojdzie do kasy. Oznacza to że wchodząc w celu zakupu 1 artykułu, spędzimy co najmniej kilka minut błądząc w poszukiwaniu kasy. Dla ikei jest to z pewnością dobre rozwiązanie, gdyż przechodząc mimowolnie zerkniemy i być może kupimy coś więcej. W sklepie znajdziemy właściwie wszystko dla domu, wiele artykułów można kupić w naprawdę okazyjnych cenach. Podobają mi się mebelki dziecięce z kolekcji Mamut, wykonane z mocnego plastiku-mówię tu u stoliczkach i krzesełkach, odporne na dzieci, bez ostrych kantów. Dzięki temu ze to plastik a nie drewno, uderzenie się o taki stolik, nawet w główkę- nie boli. Niestety tego samego nie można powiedzieć o pozostałych meblach z Ikea. Zakupiłam jakieś 2 lata temu szafę-w codziennym użytkowaniu kilkakrotnie odczułam na własnej skórze jej ostre kanty-szczególnie przy szufladach.

Monique_2

13.02.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa dosyć...
Strona internetowa dosyć przejrzysta i jasna. Logo tej firmy jest widoczne wiec odrazu wiadomo, że dobrze się trafiło. Łatwe menu więc bez problemu da sie po nim poruszać. Dodatkowo wszystkie produkty są podporzadkowane pod dany nagłówek co bardzo ułatwia poszukiwanie artykułów.Na stronie można obejrzeć dostępne produkty tej firmy i co ważne widocznę są ceny oraz dostępnośc danej rzeczy. Polecam

Grzegorz_286

12.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Ikea...
Do sklepu Ikea wybrałam się wraz z koleżanką, która potrzebowała kupić parę rzeczy do wykończenia mieszkania po remoncie. Musze przyznać z przykrością, że IKEA baaardzo mnie rozczarowała.. Obsługa nie wykonuje swoich powinności, a klient musi sam radzić sobie z gąszczem produktów. Kompletna bzdurą jest to, że muszę jako klient sam szukać potrzebnych mi rzeczy na magazynie!!! Sam sklep to labirynt dla "szczurów" w którym po wejściu musi przejść przez cały sklep, aby z niego wyjść. To jest niekomfortowe i ewidentnie pozbawia klientom swobodnego wyboru oraz wygodnego i szybkiego dotarcia do celu. Poza tym produkty niskie cenowo są marnie wykonane a produkty, które są solidne są już bardzo drogie. Sklep jednak oferuje wszystkie niezbędne rzeczy do wykończenia i urządzenia mieszkania. Gdyby nie brak pomocy ze strony obsługi nie było by tak źle.

Patrycja_325

05.02.2011

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy jestem...
Zawsze gdy jestem z wizytą u brata w Warszawie, zajeżdżam do Ikei aby kupić coś oryginalnego do domu. Jak to zwykle bywa w weekendy w większych miastach, w galeriach pojawia się dużo potencjalnych klientów. Tego dnia w Ikei panował dość spory ruch, mimo to nie mal w każdym miejscu sklepu znajdowało się kilka dobrze poinformowanych pracowników wspomagających radą każdego klienta.Mimo to iż Ikea imponuje rozmiarami poruszanie się po sklepie nie sprawia większych trudności, dzięki przydatnym oznaczeniom, mapkom rozmieszczonym w różnych częściach sklepu. Ciekawym i ułatwiającym wyobrażenie sobie wyglądu danego produktu we własnym mieszkaniu są sztucznie stworzone poszczególne pomieszczenia znajdujące się nie mal w każdym domu. Każdej rzeczy można dotknąć dokładnie obejrzeć. Można powiedzieć iż Ikea radzi sobie z dużą ilością klientów nie tylko na sali sprzedaży, jak również przy kasach, których jest dużo, i które pracują nie mal cały czas.

Magda_47

14.01.2011

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA to...
IKEA to miejsce godne polecenia. Jest to sklep, dzięki któremu można wyposażyć i umeblować kompletnie całe mieszkanie. Panuje tam przyjemna i rodzinna atmosfera. Każdy dział ma swój punkt informacyjny, gdzie bez problemu dowiemy się wszystkiego o interesującym nas produkcie. Można samemu zaprojektować swoją wymarzoną kuchnie lub poprosić o pomoc pracownika. Bardzo dobrym rozwiązaniem są ciekawe aranżacje wnętrz, dzięki którym, można czerpać pomysły do swojego mieszkania. Duży wybór towarów i dodatków dla każdego. Wszystkie produkty znajdujące się w sklepie można przetestować, a jeżeli nie spełniają naszych oczekiwań, bez żadnych problemów można je zwrócić. Na uwagę zasługuje również fakt, że większość towarów jest do samodzielnego montażu, dostępna od ręki, w samoobsługowym magazynie. Duży plus za kącik zabaw dla dzieci ,gdzie można zostawić naszą pociechę pod fachową opieką, na czas zakupów. Polecam również restaurację IKEA. Można tam smacznie i niedrogo zjeść obiad czy napić się kawy . Obiad dla 4- osobowej rodziny to wydatek rzędu 40-50 złotych. Duży parking, świetna lokalizacja sklepu. Ze względu na duże kolejki w weekendy, polecam robienie zakupów w dni powszednie, kiedy klientów jest znacznie mniej i spokojnie można wszystko obejrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2011

Placówka

Marki, ul. Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W najnowszym katalogu...
W najnowszym katalogu Ikei znalazłam rzecz, która mi się spodobała. Gdy więc byłam w sklepie chciałam tę rzecz kupić. Niestety, mimo, iż byłam na odpowiednim dziale, nie mogłam tej rzeczy znaleźć. Zauważyłam, że na dziale są dwie pracownice Ikea, które rozładowują towar. Podeszłam do jednej z nich. Wytłumaczyłam o co mi chodzi i zapytałam gdzie to mogę znaleźć. Pani na doczepnego odpowiedziała, że takich rzeczy oni nie mieli. Zdziwiłam się, bo rzecz tą widziałam w najnowszym katalogu. Zapytałam panią czy tego wcale nie mieli, czy może aktualnie nie mają bo zostało wykupione. Pani znów rzuciła od niechcenia, że nie mieli tego.Dało się odczuć, że pani chce mnie zbyć. Na szczęście w trakcie tej krótkiej rozmowy podeszła druga z pań wykładających towar. Usłyszała naszą rozmowę i powiedziała: czy o tą rzecz pani chodzi? I wskazała rzecz wiszącą na półce obok. To było dokładnie to o co pytałam! Druga pani zareagowała świetnie! Niestety pierwszej nie chciało się pracować i zadziałała na szkodę firmy bo przez nią nie kupiłabym tego, co sobie upatrzyłam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam dzisiaj do...
Przyjechałam dzisiaj do IKEA, żeby kupić parę drobnych artykułów domowych. Parking podziemny dla klientów duży i obszerny z dużą ilością miejsc dla rodzin z dziećmi. Sklep otwierają o 10:00, a ja byłam 20 min wcześniej, więc zaszłam do restauracji na śniadanko i kawę. Bardzo tanio zjadłam smaczne śniadanie i oczywiście wypiłam kawę gratis, jest to bardzo duży plus. Obsługa przy kasach bardzo miła zarówno w samej restauracji jak i w sklepie.

mart

09.12.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym gościem...
Jestem częstym gościem poznańskiej Ikei i nie tylko dlatego te, lubię ten styl , ale również z innych względów- mają świetną restaurację i naprawdę smacznym jedzeniem i szczególnie po remoncie, kapitalny kącik zabaw dla dzieciaków, który uwielbia moja córa. Jeśli idzie o same zakupy - ostatnio urządzałam kuchnię właśnie w Ikei i muszę przyznać moje zadowolenie jest wielkie. meble spełniają wszelkie moje oczekiwania - funkcjonalne, ładne, z naturalnego drewna , no i cenowo - świetne , co w sumie daje pełną satysfakcję. Profesjonalna obsługa, pełne doradztwo, możność wyrysowania :) sobie swojej kuchni pod bacznym okiem pracowników, którzy są prawdziwymi profesjonalistami - ogólnie więcej niż zachwyt. Co jeszcze ważne? otóż, w ferworze zakupów pomyliłam odrobinę wymiary i było trzeba dokoanć korekty - wymiany, co okazało się zadnym problemem. Towar mi przyjęto, bez problemu mogłam zakupić odpowiedni, a wszystko odbywało się w bardzo miłej atmosferze, szybko i bez problemów. Po zakupach oczywiscie obiad z łososiem w roli głównej (w Ikei przyrządzają go prima sort) i miską surówek - pychota. Kiedy ja dokonywałam zakupów, moja córka pod opieką pań hosstes bardzo fajnie spędzła czas na zabawie z innymi dziećmi w miejscu do tego przeznaczonym. Ogólnie to jeden z najlepszych sklepów, ba! najlepszy sklep meblowy wraz z wyposażeniem w mieście i wszystko tu może zachwycić od mebli po kawę, która też jest bardzo smaczna.

zalogowany_użytkownik

08.12.2010

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Olbrzymi sklep oferujący...
Olbrzymi sklep oferujący szeroką gamę produktów dla domu. Nie chciałabym jednak skupiać się nad jakością, kolorytem czy różnorodnością sprzedawanych sof, ale nad stołówką wchodzącą w skład tego sklepu. Wiadomo, że zakupy mebli zawsze zajmują wiele czasu, trzeba dokładnie przejrzeć to, co się kupuje, sprawdzić wymiary, podpisać papiery i załatwić przejazd... już po niedługim czasie chodzenia po olbrzymim lokalu zaczyna burczeć w brzuchu. Wtedy właśnie stołówka w Ikei okazuje się bezcenna. Można tam kupić jedzenie bardzo tanio, co niesie z sobą najedzenie się niskim kosztem. Szczególnie polecam, ponieważ rzadko gdzie znajdują się miejsca, gdzie można zjeść duży posiłek za zaledwie kilka złotych.

zalogowany_użytkownik

08.12.2010

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to restaracja...
Jest to restaracja mieszcząca się na terenie marketu Ikea. W środku urządzona stylowo i nowocześnie oczywiście za pomocą mabli Ikea. Dania są tu naprawde tanie, np golonka z warzywami i frytkami 10,99, jedzenie bardzo dobre i na pewno świeże bo zawsze są tu tłumy konsumentów. Posiłki wybieramy przechodząc z tacą wśród lini ciast owoców deserów i napoji do miejsca wydawania posiłków, a następnie płacimy przy kasie. Dużym plusem jest to iż raz kupiona kawa może być dolewana do woli. Zaletą są specjalne kąciki zabaw dla dzieci gdzie nasza pociecha może się pobawić gdy my konsumujemy posiłek, są nawet specjalne miejsca dla matek karmiących piersią. Szczerze polecam, a inni niech się uczą.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z kuponem promocyjnym...
Z kuponem promocyjnym otrzymanym po zakupach w Ikei udałam się na obiad do restauracji na I piętrze. Przy stolikach siedziało bardzo dużo osób, większość była zajęta. Skierowałam się w stronę baru, wzięłam tackę, filiżankę na kawę z ciastkiem (między godziną 16 a 17 zestaw kosztował 1,99) i podeszłam do kucharza. Przywitał mnie z uśmiechem i widząc kupon zapytał czy wybieram frytki czy pyry. Nałożył na talerz danie i życzył smacznego. Podeszłam do kasy- kolejka była mała, przede mną stała tylko jedna osoba. Pani przywitała mnie zapytała o kartę ikea family, nabiła produkty i pożegnała. Znalazłam wolny stolik, obok znajdowały się stojaki na brudne naczynia, które pani co chwilę wymieniała. Było dość czysto, jak na ilość osób znajdujących się w restauracji. Poszłam po kawę, którą można nalać sobie samodzielnie w stojących na środku ekspresach. Obok w koszykach leżą torebki cukru i patyczki do mieszania- wszystko uporządkowane. Po zjedzeniu miałam trudność z szybkim wydostaniem się z restauracji. Trzeba było przejść cały sklep, by dotrzeć do wyjścia, co jest małym nieudogodnieniem. Poza tym zarówno wizualnie, jak i smakowo i cenowo bardzo pozytywnie.

Agata_308

06.12.2010

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w Ikei. Atmosfera panująca w tym sklepie jest bardzo przyjazna. Już przy samym wejściu na ruchome schody stoi pani rozdająca torby na zakupy. Z przyjemnością przechadzam się między zaaranżowanymi wnętrzami. Wiadomo, gdzie można znaleźć konkretne produkty- wszystko jest posegregowane i poukładane według określonych kategorii. Poza tym bardzo widoczne są ceny produktów, a zwłaszcza tych przecenionych w ramach akcji ikea family. Spodziewałam się ogromnej ilości ludzi, jako że było niedzielne popołudnie. Można było jednak swobodnie przemieszczać się, a klientów nie było na tyle dużo, by było to uciążliwe. Wybrałam świeczki zapachowe- zestaw większych i małe podgrzewacze. Przeważnie będąc w tym sklepie kupuję właśnie dekoracje do wnętrz, a świeczki nie dość, że pięknie pachną są w bardzo dobrej cenie. Idąc w stronę kas zaszłam do strefy przecen, gdzie znajdują się przeważnie nieco uszkodzone produkty. Nie znalazłam jednak nic ciekawego i skierowałam się do kasy. Kolejki były bardzo małe i szybko dokonałam zakupu. Pani kasjerka uprzejmie powitała mnie i pożegnała. Gdy pakowałam zakupy podeszła do mnie hostessa w czapce policyjnej i wręczając kupon zaprosiła do restauracji ikea na darmowy obiad.

Agata_308

06.12.2010

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze wybierając się...
Zawsze wybierając się do Ikei korzystam z bezpłatnego transportu- Ikea Bus. Nie dość, że nie trzeba martwić się o przesiadki, to autobus nie zatrzymuje się na przystankach po drodze- bardzo szybko więc można dostać się do sklepu na obrzeżach miasta. Poza tym przejazd jest bezpłatny i można mieć również pewność, że punktualnie odjeżdża spod Zamku. Nie zaobserwowałam nigdy sytuacji, by kierowca zamknął drzwi przed nosem biegnących klientów, co tak często zdarza się w przypadku mpk- świadczy to o uprzejmości obsługi. W autobusie było czysto, jedynie podłoga pokryta była nieco błotem, co można usprawiedliwić tym, jak dużo błota było na podwórku. Każdy pasażer znalazł miejsce siedzące i w ciągu 15 minut byliśmy już pod sklepem.

Agata_308

06.12.2010

Placówka

Poznań, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ikea Food Byłam raz...
Ikea Food Byłam raz - nigdy więcej! W porze obiadowej są dosyć spore kolejki, dlatego dosyć długo czekałam po jedzenie. Zamówiłam sobie łososia, którego zjadłam z obrzydzeniem - tfu! Był niedopieczony, pachniał jeszcze surowością, a brokuły do niego podane były mdłe i surowe. Osoba towarzysząca zamówiła sobie kotlet z serem, którego nawet nie dało się przekroić, bo był tak twardy jak kamień. Nigdy więcej tam nie zawitam, jedzenie jest fatalne, wolę już wydać 30 zł od osoby więcej i zjeść coś dobrego w innej restauracji w Katowicach, niż w tym. Takie jedzenie to nawet zwierzętom szkoda dać.

Aleksandra_340

02.12.2010

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Ikei...
Wchodząc do Ikei chciałam skorzystać z Ubikacji, mimo ciągnącej się kolejki za drzwi Toalety, był w nich utrzymany nienaganny porządek co jest ogromnym Plusem. Wchodząc na salę sprzedaży bardzo dobrze były wyeksponowane towary w promocyjnych cenach, co powodowało, że miałam ochotę nie jeden z tych produktów zakupić. Obsługa przy kasie była bardzo miła i całkiem sprawnie obsługiwali klientów, których było sporo. Moje wrażenia z wizyty w Ikei są bardzo Pozytywne.

Monika_469

01.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię rzeczy...
Bardzo lubię rzeczy z Ikei niestety po ostatnim remoncie stała się dla mnie męcząca do robienia zakupów. Jest teraz dwupiętrowa i by znaleźć konkretną rzecz trzeba obejść cały sklep. Jest co prawda kilka skrótó ale i tak mocno wydłuża to zakupy. Po drugie brakuje informacji, które przedmioty można znaleźć na magazynie przed kasami by nie trzeba było tego nosić przez cały sklep. Po trzecie po remonci epowierzchnia sklepu i asortymentu zwiększyła się o połowę natomiast ilość kas nie, co powoduje długie kolejki. Ale z pozytywnych aspektów zakupiłam ostatnio garnki do kuchenki indukcyjnej z serii "365" i bardzo je polecam. Są solidne, nie przypalają potraw i łatwo się je myje.

Renata_234

30.11.2010

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

DEK Meble

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Fest

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Basta

(2.66)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!