Opinia użytkownika: Marlon
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Do salonu IKEA wybrałem się, aby zapoznać się z ofertą szafek kuchennych. Przed sklepem znajdował się bardzo duży parking samochodowy, więc nie miałem żadnego problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Sklep jest bardzo duży i znajduje się na dwóch poziomach. W IKEI znajduje się praktycznie wszystko, co potrzebujemy, aby umeblować i urządzić mieszkanie. Aby łatwiej klientom było się poruszać, sklep został podzielony na strefy. W każdym momencie możemy sprawdzić na mapie gdzie się znajdujemy. Towar jest dobrze wyeksponowany, a sposób rozmieszczenia towaru jest zgodny z mapą. Dla każdego produktu widoczna jest cena umieszczona na metce. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Na każdym dziale znajduje się punkt, gdzie można uzyskać informacje. Muszę przyznać, że personel jest bardzo miły i kompetentny. Widać , że zna się na aktualnych trendach i jest zaangażowany w obsługę. Obsługa zarówno w punktach informacyjnych, jak i w kasach odbywa się sprawnie.