BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Wyczyść filtry
W związku z...
W związku z tym, iż miałam dziś wolny dzień, postanowiłam załatwić kilka ważnych spraw. Minusowa temperatura sprawiała, iż nie miałam ochoty na spacer, w związku z tym pobiegłam do samochodu. Będąc w środku, komputer pokładowy powiadomił mnie, iż nie mam płynu do spryskiwaczy. Stwierdziłam, że najpierw podjadę na stację paliw w celu zakupu 4 litrów. Na stacji nie było klientów. zaparkowałam na parkingu niedaleko kompresora i pobiegłam do budynku stacji. Po drodze oceniłam czystość - nie było zastrzeżeń. Zabrała butelkę płynu z paletowiska, które stało na zewnątrz. Budynek posiada drzwi wejsciowe, które bardzo powoli otwierają się na ruch. Wnetrze było czyste: podłoga lśniła, na półkach było czysto, a towar pięknie wyeksponowany. Postawiłam towar na czystym blacie kasy i czekałam na kasjera. Pani natychmiast się pojawiła i z szczerym uśmiechem powitała mnie słowami: "Dzień dobry." Pracownik nabił towar w systemie kasowym i zapytał czy to wszystko dla mnie. Zapytałam panią, czy ktoś mógłby pomóc dolać mi płyn do zbiornika. Po dwóch minutach zjawił się pracownik ubrany w zimową, firmową kurtkę z rękawicami gotowy do pomocy. Kasjer zakończył proces płatności, podał mi resztę i paragon i pożenał. Pan, który uzupełnił mój zbiornik z płynem do spryskiwaczy był bardzo uprzejmy, mówił z obcobrzmiącym akcentem.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Konin, Przemysłowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W baku miałam...
W baku miałam paliwa na 90 km a zamierzałam autostradą jechać do Konina, w związku z tym, przed wjazdem na A2, postanowiłam udać się na stację paliw BP. Wjeżdżając na teren stacji zauważyłam, iż wszystkie prawe dystrybutory są zajęte. Ustawiłam się w kolejce do jednego z nich i czekałam na swoją kolej.Po chwili mogłam zacząć takować olej napędowy. Ubrałam rękawiczkę ochronną, która znajdowała się nieopodal stoiska. okazało się, iż mechanizm umożliwiający samoistne tankowanie jest uszkodzony i dlatego cały czas tankowania musiałam spędzić na trzymaniu węża co sprawiało, iż zmarzła mi dłoń. teren wokół był wolny od śmieci. Pobiegłam do budynku w celu dokonania płatnosci za ON. Przede mną w kolejce stał jeden klient. Po chwili zostałam bardzo uprzejmie przywitana przez Panią hannę, która zaprosiła mnie do swojego stoiska obsługi i w bardzo miły sposób powitała. Kasjer był ubarny w strój firmowy i posiadał identyfikator. Bardzo szybko zakończył się proces płatności, przy czym pracownik był niezwykle uprzejmy i odznaczał się wysoką kulturą osobistą. Otrzymałam również paragon oraz zdrapkę z możliwością wygrania biletu na mecz w ramach rozgrywek Euro 2012. Niestety cena ON była bardzo wysoka - 5,74/l.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Poznań, Serbska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzsiaj po pracy...
Dzsiaj po pracy tankowałem samochód na stacji benzynowej BP przy ulicy Głogowskiej.Obsługa dynamiczna i miłą. Obsługiwała mnie dziewczyna w wieku około 23-26 lat w ciemnych długich włosach. Po zakończeniu tankowania podszedłem do kasy, szybko zostały mi naliczone punkty na karcie BP po czym usłyszałem kwotę do zapłaty. Dziewczyna(brak identyfikatora) powiedziałą ile reszty i podziękowała z uśmiechem za tankowanie po czym wyszedłem,polecam tę stację!

Robert_530

08.02.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na stację...
Podjechałem na stację uzupełnić poziom paliwa w baku, bo rezerwa drażniąco dawała o sobie znać wystarczająco długo. Przed stacją prawie pusto, oprócz mojego tylko jeden inny samochód stał przy dystrybutorach. Kosze na śmieci opróżnione, nie było widocznych żadnych śmieci, zanieczyszczeń. Po nalaniu benzyny zamknąłem auto i wszedłem do środka. Pomieszczenie było czyste, uporządkowane. Czynna była jedna kasa, przede mną w kolejce była jedna osoba, moja kolej nadeszła bardzo szybko. Pracownik był elegancko ubrany, w koszulę i bezrękawnik, mężczyzna był bardzo uprzejmy, poinformował mnie o ilości punktów na karcie. Pracownik swoją pracę wykonywał szybko, bezblędnie, używał zwrotów grzecznościowych. Wizyta na stacji była krótka, sympatyczna. Zauważyłem przy okazji, że w barze pojawiły się w ofercie frytki – to fajnie, czasem coś tam przekąszam na szybko, więc im większy wybór, tym lepiej.

Born

07.02.2012

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właśnie zjechałam z...
Właśnie zjechałam z autostrady i zorientowałam się, iż muszę zatankować auto. W związku z tym, iż jechałam toruńską obwodnicą i nie miałam zamiaru wjeżdżać do miasta, postanowiłam zrobić to w Inowrocławiu. Wjeżdżając na parking, zauważyłam, iż tylko jeden dystrybutor jest wolny. Podjechałam do stanowiska nr 3 i wyłączyłam silnik. Napełniając bak zorientowałam się, iż w miejscu gdzie zazwyczaj jest woda z płynem i myjka znajdują się śmieci , co nie wyglądało przyjemnie. Oczywiste było, iż w taki mróz woda zamarza, ale w takim układzie uważam, że stacja powinna udostępniać inny płyn, albo wyłożyć kartę z informacją o problemie. Moje stanowisko było połączone ze stanowiskiem do napełniania gazu. Niestety ten punkt to pięta achillesowa tej stacji. Było wokół bardzo brudno, a na obudowie dystrybutora pojawiła się rdza. Zakończyłam tankowanie i udałam się do budynku. Wewnątrz było dość czysto. Podłoga była "świeżo" zabrudzona, ale wynikało to z niekorzystnych warunków atmosferycznych. Tylko jedna kasa była czynna, a ja stanęłam jako 4 w kolejce. Drugi pracownik mył podłogę i nie podszedł do kasy, mimo, iż zauważyła kolejkę. Po chwili wyszedł trzeci pracownik, który w dość dziwny sposób objął tą panią i coś jej powiedział bardzo blisko face to face. Pani natychmiast zostawiła mopa i przyszła obsługiwać klientów przy kasie. Ja byłam druga w kolejce do niej (za mną zdążyło ustawić się już kilka osób). Pani przywitała mnie z uśmiechem oraz zapytała czy dystrybutor nr 3. Odpowiedziałam jej twierdzaco i nastąpił proces kasowania. Podałam kartę Payback i Rutex. Kasjer zaproponował mi zimowy płyn do spryskiwaczy. Odmówiłam. Pani oddała mi karty, potwierdzenie zapłaty, podziękowaał i pożegnała "Dowidzenia". Pracownicy byli ubrani w stroje służbowe, wyglądali schludnie i byli zadban. Kasjer posiadał również identyfikator: Magda. Wokół kasy, na pulpicie było czysto, jedynie podłoga dawała wiele do życzenia. Półki były wypełnione towarem wraz z widoczną informacją cenową. Przy kasie była wyeksponowana promocja wafli Knoppers z masą mleczno-nugatową. Uważam, iż obsługa klientów jest najważniejsza i wszystkie inne zajęcia można odłożyć na później.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość zjedzenia czegoś...
Możliwość zjedzenia czegoś ciepłego i napicia się kawy na stacji benzynowej ogólnie jest zaletą, ale jeśli w sklepie jest mało obsługi, to może się to zmienić w sporą wadę. Na stację przyjechałam w celu zatankowania paliwa. Spieszyło mi się, więc zależało mi na czasie – tę stację wybrałam, bo przejeżdzając koło niej spostrzegłam, że przed stacją jest mało samochodów, tylko dwa dystrybutory były zajęte, uznałam więc, że obsługa pójdzie szybko. Nic bardziej mylnego niestety. Czynne były dwie kasy, przy każdej z nich był jeden klient. Jeden z klientów zamówił kawę i zapiekankę, więc pracownik odszedł od kasy w celu przygotowania tego. Trwało to bardzo długo. Co robił klient przy drugiej kasie – nie mam pojęcia, bo nie słyszałam, ale trwało to jeszcze dłużej. Czyli kolejka krótka, ale czas oczekiwania bardzo długi. Gdybym wiedziała, że zajmie to tyle czasu to wybrałabym inną stację, niestety po nalaniu benzyny do baku nie ma się już możliwości rezygnacji. Czekając na swoją kolej zaczełam doceniać stacje samoobsługowe, gdzie płatności dokonuje się w automacie.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Poznań, Księcia Mieszka I 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego wieczora byłam...
Tego wieczora byłam już bardzo zmęczona-po przejechaniu 500km samochodem w tym dniu, postanowiłam zrobić sobie mała przerwę-postój na stacji paliw BP. Wjechałam na teren stacji i zaparkowałam auto na parkingu, który był uporządkowany (brak śmieci na posadzce, opróżnione kosze przy dystrybutorach). Udałam się do budynku w celu zakupienia zimnego napoju. Wenątrz panował względny porządek (niewielkie zabrudzenia na podłodze, około 90% wypełnienia półek, dostepna informacja cenowa). Niestety nie wszystkie lampy były włączone lub sprawne, co powodowało półmrok w części sklepu. Wzięłam z półki 7Up 0,5l oraz Desperados 0,5l i podeszłam do kasy w celu dokonania zapłaty. Pracownik za pulpitem nie przywitał mnie. Nabił artykuły w systemie kasowym i spoglądał na monitor dotykowy kasy (nie wykazywał zbytniego zainteresowania, nie utzrymywał kontaktu wzrokowego). Podałam kartę jako środek płatności. Pani przejechała kartą przez terminal i użyła mojej karty do potwierdzenia czegoś na monitorze dotykowym. To był bardzo nieprzyjemny widok. Pracownik oddał mi kartę i paragon. Niestety nie usłyszałmam również pożegnania. Dodam, iż Kasjer nie posiadał identyfikatora oraz stroju służbowego (był ubrany w niebieską bluzę z kapturem).

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2012

Placówka

Biesiekierz, Stare Bielice 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc z Konina...
Jadąc z Konina w kierunku Gorzowa Wielkopolskiego zauważyłam, iż komputer pokładowy informuje o małym poziomie paliwa w baku. Postanowiłam, iż na najbliższej stacji BP uzupełnię brak. Przed Gorzowem znajduje się mała stacja. Podjechałam pod dystrybutor, wyłączyłam auto i pobiegłam zatankować. Przez kilka pierwszych chwil szukałam rękawiczek ochronnych. Stwierdziłam, iz litr paliwa znowu podrożał. W trakcie napełniania się baku, jak zawsze rozejrzałam się po terenie wokół budynku. Parking i strefa dystrybutorów była wolna od śmieci. Postanowiłam umyć szyby, ale niestety we wiadrze nie było wody ani myjki. Po trzech minutach znalazłam się w budynku w celu dokonania zapłaty. Szyby drzwi i witryny były czyste, natomiast podłoga była lekko przybrudzona, na półkach było widać kurz a na blacie przy ekspresie na kawie była rozlana śmietanka lub mleczko do kawy. Dodatkowo przy drzwiach wyjściowych stało wiadro z wodą. Za blatem kas stał jeden pracownik, który natychmiast zaczął mnie obsługiwać, ale niestety jak tylko pojawił się inny klient (znajomy) kasjer uciął sobie z nim pogawentkę. Pracownik posiadał identyfikator (Dorota) oraz był ubrany w strój służbowy. Dokonałam płatności, otrzymałam zdrapkę za tankowanie powyżej 30 litrów-możliwość otrzymania biletu na mecz w ramach Euro 2012. Wyszłam z budynku prawie niezauważona przez pracownika. Zapłaciłam 255zł, 5,85/litr-bardzo drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2012

Placówka

Deszczno, Deszczno 151a 151A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zaskoczona...
Jestem bardzo zaskoczona znakomitą obsługą na tej stacji.Pracownik na moją prośbę o pomoc w dopompowaniu powietrza w kole natychmiast ubrał się i wyszedł mi pomóc mimo trzaskającego mrozu.Pytałam również o jakiś środek dodawany do paliwa przy tak dużych mrozach-doradził kilka ale polecił jeden- znakomity, na razie działa.Stacja jak zwykle czysta i zadbana.A z tak sedreczną obsługą spotkałam się pierwszy raz,choć tankuję tam często.Choć cena paliwa nie zachęca.

Elżbieta_500

01.02.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do samochodu...
Wchodząc do samochodu zauważyłam, iż mam bardzo mało paliwa. W związku z tym, że przede mną była trasa 110km, postanowiłam szybko udać się na stację paliw. Podjechałam pod dystrybutor nr 3. Po podniesieniu węża na wyświetlaczu pojawiły się stany zerowe (przy liczbie litrów i naliczania kwoty do zapłaty) natomiast negatywnie zszokowała mnie cena litra ON. Podczas napełniania baku rozejrzałam się po terenie stacji wokół budynku - był czysty i zadbany. Przy dystrybutorze dostępne były jednorazowe rękawiczki ochronne, papier oraz czysta woda wraz z myjką do szyb. Po napełnieniu baku pobiegłam do budynkuaby dokonać płatności. W środku była dość czysta podłoga, blaty puplitów, witryny ze słodkościami, półki. Przy kasie znajdował się jeden pracownik - przede mną w kolejce stał klient. Gdy nadeszła moja kolej pracownik uśmiechnął się do mnie, uprzejmie przywitał, zapytał o nr dystybutora i zaproponował zestaw "Myjnia Złoty Program+płyn do spryskiwaczy". Kasjer dokonał nabicia punktów na kartę payback, poinformował mnie o ilości punktów zebranych oraz porównał informacje na karcie Rutex z numerem rejestracyjnym samochodu znajdującego się przy "moim" dystrybutorze. Otrzymałam również zdrapkę za tankowanie dużej ilości paliwa z możliwością wygrania biletu na mecz Euro 2012. Pracownik był czysty i ubrany w służbowy strój BP. Pożegnał mnie uprzejmie i życzył miłego dnia. Lubię zajeżdżać na tę stację. Pracownicy są uprzejmi, mili i bardzo pomocni, co na chwilę pozwala zapomnieć o kwocie, która zostala nabita do zapłaty.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2012

Placówka

Poznań, Serbska 24

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Benzyna drożeje, olej...
Benzyna drożeje, olej napędowy jeszcze bardziej, a na czymś trzeba jeździć. Ja na szczęście mam zamontowaną instalację LPG, a gaz akurat ze wszystkich paliw drożeje najmniej. Dlatego też odwiedziłem stację BP aby dotankować butlę gazową do pełna. Teren zewnętrzny był zadbany, tym bardziej, że obok stacji znajduje się McDonald’s i wzajemnie się uzupełniają utrzymując ład i porządek w około budynków. Cały teren pokryty był kostką brukową, nie miał dziur ani wyrw. Do dyspozycji kierowców 6 stanowisk do tankowania benzyny i oleju napędowego, a dla instalacji LPG 2 stanowiska, ale 1 dystrybutor. Byłem 2 w kolejce, więc kiedy nadszedł czas na mnie podjechałem pod dystrybutor i zadzwoniłem po pracownika gdyż w Polsce nie można tankować gazu samodzielnie. To dziwne ponieważ w całej Europie można to robić swobodnie samemu. O dziwo już po 30 sekundach oczekiwania pojawił się pracownik stacji (praktykant), który się przywitał i zapytał za jaką kwotę chcę zatankować. Ja zawsze tankuje do pełna więc operacja tankowania się zaczęła. Jeden litr gazu kosztował 2,86 zł, więc udałem się do środka w celu uregulowania kwoty. Przed wejściem na stację produkty szczególnie polecane przez stację tj. zimowe płyny do spryskiwaczy, odmrażacze itp. W środku było przestronnie i czysto. Do dyspozycji gości jest również dostępna kawiarnia Wild Bean Cafe, gdzie można nabyć dowolną kawę i coś przekąsić przed dalszą podróżą. Cały czas czynna jedna kasa, a druga czynna w przypadku gdy drugi z pracowników nie obsługuje nikogo przy dystrybutorze gazu. Zostałem ładnie przywitany i zapytany czy chcę fakturę czy paragon? Po podaniu kwoty do zapłaty podałem kartę płatniczą i dokonałem transakcji. Po zakończeniu transakcji zostałem poinformowany o aktualnej liczbie punktów Payback. Pracownik pomimo tego, że był praktykantem zachowywał się profesjonalne, używał zwrotów grzecznościowych i był miły. Cała operacja tankowania z operacją zapłaty minęła szybko i bez zakłóceń.

Krzysztof_1186

30.01.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam pierwszy raz...
Byłam pierwszy raz zatankować, otrzymałam pomoc ze strony obsługi, miła Pani pokazała mi co gdzie i jak, dodatkowo uśmiechnęła się nie mając pretensji, że nie potrafiłam tak oczywistych rzeczy. Przy kasie też obsłużona zostałam bardzo miło, zapytano czy mam kartę BP, podziękowano. Cały pobyt, mimo obaw zaliczam do udanych.

universal

20.01.2012

Placówka

Wejherowo, Pierwszej Brygady Pancernej Wojska Polskiego 75

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam że zawsze...
Przyznam że zawsze byłem zadowolony z obsługi,ale tego dnia w nocy podjechałem z koleżanką na stacje bo koleżanka miała ochotę na hot-doga.Podeszliśmy razemdo lady po czym Pan z personelu wołał swoją współpracownice że ma klientów.Podeszła do Nas Pani hymm lekko rozespana jakby wstała...zapytaliśmy o hot-dogi Pani odburkneła że nie ma!!!po czym moja koleżanka zapytała jak to nie ma?tyle razy po całym kraju co bywam na stacjach bp zawsze wszędzie są o każdej porze!Ja się zdenerwowałam bo widziałem że Pani nie ma ochoty Nas obsługiwać!zapytałam grzecznie czy posiadają ankiety dla klientów z wyrażeniem opini o stacji?Pani odpowiedziała że TAK i podała mi tą ankiete....uwaga po czym "SPOD LADY ZNALAZŁA HOT-DOGI"Byłem w szoku!Prosze sobie wyobrazić ...czy chętnie będę odwiedzał tą stacje?Napewno długo długo nie!Stacja zawsze czysta,dojazd dogodny,ceny promocyjne.

Paw_1

18.01.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja zadbana i...
Stacja zadbana i posprzątana. Towary na półkach poukładane i czytelnie oznakowane. Obsługa sympatyczna i chętna do pomocy. Pani obsługująca mnie była uśmiechnięta, co sprawiło, że miło było tam tankować. Czas obsługi nieco wydłużony, ale to z pewnością z powodu tego, że część klientów bierze fakturę.

Aga_43

17.01.2012

Placówka

Skoczów, Cieszyńska 25

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13.01.2012r....
W dniu 13.01.2012r. podjechałma na stację paliw BP w celu pełnego uzupełnienia baku. Zaparkowałam przy dystrybutorze nr 4, na wyświetlaczu którego znajdowały się prawidłowe informację (po podniesieniu węża). Napełniając bak olejem napędowym rozejrzałam się po terenie stacji - był czysty i zadbany. Gdy zamknęłam wlew do baku natychmiast pobiegłam do budynku w celu zapłacenia za ON. Za ladą stały dwie Panie, z tym że jedna liczyła pieniądze a druga obsługiwała klientów. Stanęłam w kolejce (3 osoby) i czekałam na obsługę, rozglądając się po wnętrzu (było czysto, lada kasjerska uporządkowana, półki wypełnione, a podłoga była właśnie myta przez pracownika stacji). Gdy pracownik zauważył, że zaczyna się robić "tłok" natychmiast poposił klienta przede mną do kasy w celu obsłużenia. Gdy nadeszła moja kolej, kasjer za ladą przywitał mnie uprzejmie i niestety nagle zadzwonił mój telefon. Odebrałam, kasjer czekał. Gdy skończyłam minutową rozmowę, kasjer zapytał czy z dystrybutora nr 4, zaproponował "Złoty Program" myjni i plyn do spryskiwaczy, po czym rozpoczął proces "dobijania" punktów na karcie Payback oraz dokonywania płatności. Okazało się, iż terminal do płatności kartą Rutex niestety był chwilowo niesprawny. Kasjer bardzo uprzejmie mnie przeprosil i zaczął proces ponownie. Urządzenie zadziałało, więc kasjer wydał karty, potwierdzenie zapłaty, dwie zdrapki za tankowanie powyżej 15 litrów, podziękował za zakup oraz życzył miłego dnia. Tę wizytę oceniam bardzo pozytywnie, mimo wysokiej ceny ON.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2012

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjeżdżając na teren...
Wjeżdżając na teren stacji zauważyłam, iż przy dystrybutorach nie stoi żaden samochód oraz teren wokół jest czysty i wolny od śmieci. Wyąłczając silnik samochodu spojrzałam na pracownika, który wychodzil z budynku i kierował się do mnie (czarne włosy, ciemna karnacja, obcy akcent). Pan uprzejmie mnie przywitał i zapytał jaki rodzaj oleju napędowego na wlać do bauk i ile. Pracownik czekał, aż bak się napełni a ja weszłam do środka budynku. Wewnątrz panował porządek: na pólkach, podłodze, ladzie obsługowej. Gdy podchodziłam do kasy(brak klientów przy kasach), pojawił się przede mną pracownik, który przywitał mnie słowami: Dzień dobry zapytał: Paragon czy faktura? Podałam kartę Rutex-trzecia możliwość płatności (brak paragonu i faktury). Pan zaproponował mi gąbkę w cenie 5zł. Odmówiłam kupna. Otrzymałam potwierdzenie zapłaty oraz kupon za zatankowanie powyżej 25litrów. Pracownik uprzejmie mnie pożegnał. Wychodząc z budynku mijałam pracownika, który pomógł w tankowaniu-podziękowałam za usługę. Pan odpowiedział słowami: Bardzo proszę. Odjechałam ze stanowiska oraz opuściłam teren stacji. Uważam, że pracownicy tej placówki są pozytywnie nastawieni na klienta: uprzejmość, gotowość do pomocy, kultura osobista (powitanie, pożegnanie). Cena za litr ON jest zbyt wysoka!

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2012

Placówka

Konin, Przemysłowa 20

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszym popołudniem odwiedziłem...
Dzisiejszym popołudniem odwiedziłem stację BP w Rybniku w celu zatankowania samochodu. Na stacji panował spory ruch. Mimo tego iż w okolicy mieli najdroższe paliwo ( porównując stację Neste oraz Statoil). Pod dystrybutorem wszystko przebiegło bardzo dobrze. Szybko zatankowany pojazd i wycieczka do kasy. Wewnątrz panował porządek, napotkałem wiele ciekawych promocji zakupy. Dwie kasy czynne skutecznie rozładowywały ruch. Ekspedientka szybko przeprowadziła transakcję po czym wręczyła mi kupon promocyjny na kolejne tankowanie. Usatysfakcjonowany opuściłem stację.

SECRETSERVICE

06.01.2012

Placówka

Rybnik, Kotucza -

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo chciałam umyć...
Bardzo chciałam umyć moje autko, które od pewnego czasu "zmieniało" kolor na szary ;) Po wykupieniu pakietu 4 myć , przygotowaniu samochodu i odpowiednim ustawieniu się okazało się że jest problem. Nie potrafiłam uruchomić mycia ale nie czekałam nawet minuty , gdy wyszedł do mnie Pan i w krótkim czasie uruchomił "maszynę". Wszystko trwało zaledwie kilka minut i w bardzo przyjemnej atmosferze. "Przepraszam, proszę, uśmiech" Oby tak zawsze usuwano usterki.

zalogowany_użytkownik

02.01.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 go Maja 317

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren stacji zadbany,...
Teren stacji zadbany, stanowisko serwisowe czyste, zaopatrzone w jednorazowe rękawiczki, kosz na śmieci opróżniony, woda do mycia szyb wymieniona, podobnie podjazdy do tankowania przy dystrybutorach, bez zastrzeżeń. Budynek stacji również utrzymany w czystości, towar na półkach dołożony, zauważyłam brak jedynie jednego asortymentu, który nie został uzupełniony. Obsługa: brak powitania, uśmiechu, pan zmęczony pracą najwyraźniej, dziękuję najpierw ja powiedziałam, nikt mnie nie zaprosił ponownie. Wprawdzie posyłałam tylko toto lotka, ale nie było pytania, czy coś jeszcze, propozycji skorzystania z promocji itp.. Toaleta przedstawiająca dużo do życzenia.

Małgorzata_1621

02.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren myjni zanieczyszczony...
Teren myjni zanieczyszczony znacznie. Śmieci przy automacie. Monitor zabrudzony. Obsługa miła i rzetelna. Podjazd dla samochodów i teren położony przy stacji paliw czysty. Pod czas mojej wizyty jeden z pracowników oczyszczał teren ze śmieci.Jakość usługi zadowalający. Brak kolejki był dodatkowym atutem.

Khalessi

30.12.2011

Placówka

Kraków, zakopiańska 107

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

ARGE

(4.72)

Lepiej
Gorzej

HUZAR

(3.79)

Lepiej
Gorzej

Citronex

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.
Dodaj własną opinię!