Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Parking sklepu był...
Parking sklepu był duży i w połowie pusty, nie było na nim śmieci czy paragonów. Szyby jak i podłoga sklepu była czysta. W sklepie nie było wiele ludzi, wszystkie towary były ładnie ułożone na swoich Regałach, każdy produkt miał przyczepioną swoją cenę. W sklepie nie były otwarte wszystkie boksy kasowe, jednak nie było dużej kolejki polecam ten sklep ze względu na miłą obsługę, niskie ceny, dobre płożenie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w niedzielne popołudnie. W markecie była spora rzesza klientów. Kupowałam tylko 3 produkty, bez trudu znalazłam je na regałach. Obsługa klientów przy kasach przebiegała dość sprawnie. W kolejce przede mną czekał tylko jeden klient. Kasjerka bez uśmiechu, aczkolwiek uprzejmie przywitała mnie, a następnie sprawnie obsłużyła.

Marta_1157

01.11.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Byłem w ...
Byłem w tym sklepie, aby dokonać zakupy przed Wszystkimi Świętymi. Jak zawsze ten sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, podłoga na całej powierzchni sklepu była bardzo czysta, a ceny dla wszystkich artykułów, które oglądały były przejrzyste i widoczne. Tak samo obsługa kasowa była bardzo uprzejma i nie zauważayłem żadnych uchybień w pracu pracowników sklepu i kasjerów.

OBSERVATORE

01.11.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio gdy byłem...
Ostatnio gdy byłem na zakupach w Wałbrzych odwiedziłem wiele sklepów między innymi Tesco. Był przy nim duży parking, który w połowie był zapełniony samochodami, stały na nim wiaty z wózkami. W środku sklep bardzo mi się podobał przez czystość jaka w nim była. W tym sklepie był swobodny dostęp do regałów z towarem który był estetycznie ułożony. Pieczywo w tym sklepie było świeże lecz kupiłem paczkę pączków gdy przywiozłem je do domu chciałem spróbować i zauważyłem że są już po terminie daty przydatności. Poleciłbym ten sklep przez małą ilość ludzi oraz duży wybór towaru i ceny w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w Tesco. W markecie panował duży ruch, towar był uzupełniony, więc bez problemu można było zakupić wszystkie potrzebne rzeczy. Nie podobał mi się jednak porządek w sklepie. Ciężko było przejechać wózkiem przy produktach znajdujących się w lodówkach , ponieważ na podłodze znajdowało się dużo kartonów, oraz pozostawionych palet. Rozumiem, ze przed świętami trzeba towar uzupełnić, ale wg mnie na początku należy wywieźć puste palety i kartony a potem przywozić nowe i zająć się wykładaniem towaru. Ponadto jeśli chodzi o kasjerki to mimo dużego ruchu sprawnie obsługiwały klientów.

zalogowany_użytkownik

01.11.2010

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio chciałem kupić...
Ostatnio chciałem kupić buty więc poszedłem do sklepu Deichmann koło Tesco w Wałbrzychu, przy drzwiach leżały koszyki, podłoga oraz szyby sklepu były czyste. Było tam mało osób, więc był duży dostęp do regałów. Wszystkie buty były ładnie ułożone na swoich miejscach. Polecam ten sklep ze względu na duży wybór towaru lecz minusem są wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Dałbym ocenę 5,...
Dałbym ocenę 5, ale przez tylko jedno "ale" należące do najważniejszych jestem zmuszony dać 4. Ten jeden największy minus jest taki, że pomimo kilkanaście kas w które jest wyposażony supermarket, otwartych jest zawsze 3 - 4 nawet kiedy kolejki sięgają do następnego regału mieszczącego się na prawdę daleko. Nie przesadzając nieraz stałem w kolejce nawet ok. 30min.! Te długie kolejki są także dużą przeszkodą dla reszty klientów spacerujących wózkami, którzy nie mogą swobodnie poruszać się po sklepie. Nieraz, żeby stanąć w kolejce trzeba przejść dookoła do drugiego przedziału, żeby się tam dostać. Ja należę do osób cierpliwych i wytrwałych, więc nie wychodzę ze sklepu bez zakupów, ale jestem prawie, że pewien, że dużo ludzi widząc kolejki wychodzi z supermarketu z pustymi rękoma. Nie rozumiem dlaczego sprawia problem otworzyć więcej kas. Jeżeli chcą zaoszczędzić na pracownikach, stracą dużo na klientach. Ogólnie sklep jest zadbany biorąc pod uwagę, że opisujemy jeden z największych supermarketów. Z obsługi mogę jedynie coś napisać o Pań stojących na stanowiskach mięsnych i rybnych, które są zawsze zajęte robieniem czegoś innego i nieraz trzeba się naczekać, aż zostaniemy obsłużeni z łaską. Tutaj od razu zwrócę uwagę na to, że kupując przy jednym stoisku pierogi ruskie, w końcu w domu okazało się, że to były pierogi z kapustą. Od tego czasu zrezygnowaliśmy z kupna pierogów w tym miejscu i kupujemy zapakowane, przynajmniej mamy pewność, że zjemy ruskie, a nie mięsne. W tym supermarkecie robimy zawsze te większe zakupy raz lub dwa razy w miesiącu. Wiemy, że tam znajdziemy wszystko, co chcemy kupić, pomimo kolejek na kasie szybko i miło nas obsłużą i później swobodnie możemy udać się do samochodu, zaparkowanego na dużym parkingu, gdzie jest zawsze miejsce.

Szakal

31.10.2010

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłem sklep Tesco. Parking sklepu podobał mi się był duży lecz nie było zbyt wiele miejsca do zaparkowania. Przy sklepie były dostępne wózki. Owoce i warzywa wyglądały na świeże lecz jak kupiłem brzoskwinie i w domu je zjadłem były bardzo niedobre w smaku (od tej pory nie kupuje tam owoców). Było mało towaru gdy chciałem kupić rybę okazało się że nie było jeszcze dostawy połowy ich gatunków nie było. Polecił bym ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2010

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (2)
Na otwarciu Tesco...
Na otwarciu Tesco w Centrum Handlowym smoczka wszystko było zapięte na ostatni guzik. Dziś niestety nie! Po wejściu na sklep zaraz zauważyłam brudną podłogę. Była czarna i lepka a ślady klientów roznosiły się po całym sklepie. Nikt się tym nie zainteresował. Nikt tego z personelu nie zauważył? Stanęłam przed stoiskiem z nabiałem. Niestety nie ma tu takiego wyboru towaru jak w dużym Tesco przy ul. Żeromskiego. Brakuje tu wielu moich ulubionych towarów. Podobnie na stoisku ze słodyczami. Znowu nie było na półkach moich ulubionych ciastek i cukierków. Niestety będę musiała jeździć do tego drugiego Tesco. Wielu klientów jest tym rozczarowanych. Podsłuchałam jak klientka narzekała na mały wybór warzyw. A te które dziś były, że są nieświeże. Sprawdziłam. Rzeczywiście takie były.

EGO;)

31.10.2010

Placówka

Mielec, Szafera 33

Nie zgadzam się (9)
W dzisiejszej poczcie...
W dzisiejszej poczcie dostałem gazetkę reklamową on-line z TESCO. Niestety obrazek widoczny ale opis i cena asortymentu nie do przeczytania ze względu na małą czcionkę i razmazania. Jest to podobno celowę bo zwraca uwagę na towar i sklep i podobno wtedy klient przyjdzie. G.... prawda szanowni menagerowie. Ja na pewno nie. Chce wiedzięć co i za ile. Towar jest wszędzie ten sam. Tylko ceny mają znaczenie.

Mirko69

30.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas robię większe zakupy w Tesco. Jest to jeden z mniejszych sklepów tego typu w Knurowie. Podczas ostatniej wizyty cena na paragonie różniła się znacznie od ceny na półce. Pakowana szynka prawdziwa miała kosztować w promocji 2,80 zł, natomiast kosztowała dwukrotnie więcej. Zgłosiłam ten fakt pani z obsługi, która natychmiast dokonała zwrotu towaru, oddając pełną kwotę. Na minus zasługuje fakt, że w lodówkach jest bardzo mały wybór mięsa - czasem leżą tylko dwie tacki piersi z kurczaka i kilka z mięsem mielonym, przy czym termin ważności upływa w zasadzie na dniach. Kasjerka, która mnie obsługiwała robiła to dość szybko i wyglądała bardzo schludnie. Ciężko jest mi ocenić jej zachowanie - było bardzo poprawne, zapewne zgodne ze standardami firmy, natomiast zbyt sztywne i ogólne. Ze względu na dobrą lokalizację i wybór nabiału w atrakcyjnych cenach nadal będę odwiedzać ten sklep regularnie.

YoAA

30.10.2010

Placówka

Knurów, 1-go Maja 70

Nie zgadzam się (3)
Mam kartę...
Mam kartę kredytową Tesco Master Card. Dodatkową funkcjonalnością tej karty jest możliwość realizowania (w punkcie obsługi finansowej) bezpłatnych przelewów. Obsługujący pracownicy są uprzejmi i kompetentni. Co miesiąc opłacam, z limitu tej karty kredytowej: czynsz za mieszkanie, energię elektryczną, wodę, gaz. Niestety, z przyczyn dla mnie niezrozumiałych, nie można realizować przelewem opłatę czynszu za garaż. Gdy poprosiłem pracownika punktu obsługi finansowej o wyjaśnienie otrzymałem odpowiedż cyt.: "bo taka jest u nas procedura". Wczoraj tj. 29.10.br. póżnym wieczorem zatelefonowałem na infolinię, aby zgłosić propozycję - wniosek o uzupełnienie listy przelewów o czynsz za garaż. Najpierw długo czekałem na połączenie. Potem po dwukrotnym podaniu i wyjaśnianiu problemu, konsultant zaproponował, żebym podyktował treść wniosku-propozycji. Zrobiłem to chociaż -jak podał konsultant -rozmowy są nagrywane. Wprawdzie konsultant rozmawiał ze mną grzecznie i słuchiwał cierpliwie, ale odniosłem wrażenie, jakbym był pierwszym klientem który zgłasza "jakiś" wniosek pod adresem usługodawcy. Konsultant nie potrafił podać, czy zgłaszany przeze mnie problem, jest w procedurze określany jako: wniosek, zażalenie, czy też inaczej.

Jan_3

30.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Dziś robiłem zakupy...
Dziś robiłem zakupy przed długim weekendem. Jak zwykle kolejki i dużo ludzi. O dziwo hipermarket stanął na wysokości zadania. Wszystkie kasy pootwierane. Pułki pełne towaru. Czysto i schludnie. Bardzo podobała mi się zmiana wizualizacji w dziale z ubraniami ( na pewno przyciąga wzrok). Mankamentem są odległości między kasami a regałami - bardzo wąsko zwłaszcza w dni przed dłuższym wolnym.

Sławomir_19

30.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (3)
Dokonywałam dzisiaj zakupów...
Dokonywałam dzisiaj zakupów w sklepie Tesco. Parking przed sklepem był duży i przestronny. Weszłam do sklepu. Pasaż sklepu był czysty. Sala sprzedaży była czysta i uporządkowana. Towar w alejkach był dobrze wyeksponowany. Nie było braków. Zarówno przy mięsie jak i pieczywie można było kupić świeże artykuły. To co miałam na liście zakupów wszystko znalazłam i co najważniejsze cena przy kasie była taka sama jak na regale. Jednak najbardziej jestem zadowolona z tej wizyty z powodu pracownicy kas. W sklepie było dużo ludzi, a mimo wszystko nie było długich kolejek do kas. Kasjerka, na która trafiłam była uśmiechnięta i zadowolona. Wyraźnie mówiła, bez zbytniego pośpiechu zajmowała się moją obsługą. Po prostu czułam się tak, że właśnie w tej chwili to ja jestem dla niej najważniejsza.

Sylwia_534

30.10.2010

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (2)
Do Tesco chodzę...
Do Tesco chodzę dość często bo przynajmniej co 2 - 3 dni gdyż jest ono umiejscowione praktycznie obok mojego osiedla. Przechodząc od razu do rzeczy: Towar ładnie wyeksponowany, duży wybór, wszędzie krzyczące na klienta napisy z Promocja i przede wszystkim ceny ... eh nie wiem czy w innych sklepach Tesco jest podobnie ale tutaj na 3 towary 2 maja inna cenę niż ta która pani kasjerka kasuje wiec za to duży minusik. Co do kasjerek to większość uprzejma jednak zdarzają się i te mniej. Za to kolejki .... straszne zawsze przynajmniej 15 minut muszę stać choć kas jest 10. Ogólna ocena dobra jednakże przydało by się parę rzeczy zmienić

SoraS

30.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Tesco regularnie...
W Tesco regularnie dokonuję zakupów i jestem z tego sklepu zadowolony. Miła obsługa, duży asortyment a także przystępne ceny uczyniły ze mnie stałego klienta. Dodatkowe profity w postaci karty stałego klienta także są bardzo przydatne. Niestety ostatnio w sklepie przeprowadzono remont/remament i radość z zakupów troszeczkę jest mniejsza. Przede wszystkim duża liczba zalegających palet utrudnia manewrowanie pomiędzy regałami. Ze sklepu skradziono jakiś czas temu koszyczki zakupowe i przez dłuzszy czas ich nie było co zmuszało mnie do sięgania przy małych zakupach po duży koszyk, którym nie wszędzie mogłem dojechać ze względu na wspomniene wcześniej palety. Dodatkowo nie przemyślano ułożenia zapasowych palet co skutkuje tym, iż zapachy np. proszków unoszą się nad pieczywem, które czasami tym zapachem nasiąka. Generalnie sklep polecam, ale należałoby zrobić troszeczkę porządków logistycznych. Dziękuję.

Dariusz_360

29.10.2010

Placówka

Ruda Śląska, ul. Górnośląska 45

Nie zgadzam się (3)
Standardowo jak pod...
Standardowo jak pod każdym hipermarketem ludzi parkują jak chcą ( a obsługa bezradna!!!). Fajne przed wejściem wszytko ładnie wygląda, są dostępne koszyki. Bardzo marny wybór owoców i warzyw ( większość stanowisk pusta). Przeważnie problem z kasami zwłaszcza szybkiej obsługi. Za mało otworzone albo zamknięte - dziś wyjątkowo otworzone.

Sławomir_19

29.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Pomimo niezbyt negatywnych...
Pomimo niezbyt negatywnych doświadczeń po ostatniej wizycie w tej placówce, skuszona jakąś aktualną promocją, wybrałam się tam ponownie dzisiaj. I muszę przyznać, że w porównaniu ze stanem z soboty nastąpiła znacząca poprawa. Puste półki zostały uzupełnione nowym towarem, kartony z produktami sypkimi były równo ułożone, zniknęły uszkodzone opakowania, półki wyczyszczono. Dzisiejszy stan supermarketu był zadowalający, ale moim zdaniem taki powinien być standard, przestrzegany zawsze. Dlatego też nie ocenię Tesco zbyt wysoko,zwłaszcza, że utrudnieniem była ilość otwartych kas, a ściślej mówiąc jedna. Pora wczesna to fakt, ale kolejka osób się ustawiła i to raczej spieszących się do pracy albo na zajęcia, więc dało wyczuć się zdenerwowanie. Pomimo polepszenia w stosunku do ostatniej mej wizyty będę dość ostrożnie podchodzić do Tesco i dokładniej obserwować panujące w nim warunki.

Beata_591

29.10.2010

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o powierzchnię lokal jest bardzo duży, przynajmniej w stosunku do ilości artykułów w nim się mieszczących. Nie zauważyłem jakiś strasznych odchyleń od "normy", czysto, chłodno i przyjemnie. Produkty na półkach ładnie, równo poukładane, nie ma stojących gdzieś palet blokujących "drogę" między półkami. Obsługa miła, kolejki małe, wszystko sprawnie i szybko... Około 6 kas...gdy kolejki powiększają się, kasjerka woła koleżankę...

Kamil_197

29.10.2010

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Ogromnym plusem tego...
Ogromnym plusem tego sklepu są godziny otwarcia 24h/7 dni w tygodniu. Asortyment sklepu jest ogromny i zróżnicowany, ceny również bardzo przystępne. Owoce i warzywa świeże, pieczywo również. Jednak głównym celem moich zakupów był płyn do spryskiwaczy (zimowy), bo w większości sklepów nadal dostępne są tylko letnie. Tesco posiada duży ich wybór , posiada również wiele innych przydatnych akcesoriów samochodowych. Reasumując polecam ten sklep, najlepiej późnym wieczorem wtedy ruch jest dużo mniejszy i spokojnie można poszukać tego czego się szuka.

Robert_451

29.10.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?