Jakość Obsługi - Profil firmy

Asortyment duży jednak...

Asortyment duży jednak ceny nie są wcale aż tak kuszące promocji nie brakuje i trzeba przyznać że niektóre z nich są naprawdę atrakcyjne i warto zatrzymać się przy nich na dłużej szczególnie w okresie przedświątecznym. natomiast obsługa nie na wysokim poziomie wręcz na niskim a właściwie na zaniżonym niektóre ze sprzedawczyń nie miłe i krzywo patrzą na starszych schorowanych ludzi którzy dopominają się o szybszą obsługę sama byłam świadkiem tego w Tesco i uważam że obsługa tam jest fatalna, nie miła i arogancka.

Monika_1467

08.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklep odwiedzam...

Ten sklep odwiedzam dosyć często, gdyż jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania.Sklep ten ma dosyć dużą powierzchnię ale łatwo się w nim odnaleźć. Dnia 05.11.2010 odwiedziłam go po raz kolejny w celu zakupu produktów higienicznych. Byłam bardzo zaskoczona gdyż panował w nim wielki chaos.Było bardzo dużo ludzi, pewnie z racji tego, że była to dosyć późna godzina i piątek popołudniu. Mimo ilości osób sklep był czysty zadbany. Na półkach nie brakowało towaru. Gdy doszłam do kasy jak zwykle była duża kolejka. Stanęłam w jednej z nich. Od razu zauważyłam, że na przodzie przy kasie jest jakiś problem. Ludzie w kolejce byli zniecierpliwieni i już zdenerwowani. Pani na kasie była niemiła i zamiast odpowiadać bądź pomóc klientowi krzywo patrzyła i opryskliwie odpowiadała. Gdy przyszła moja kolej, nie usłyszałam żadnego przywitania, tylko pytanie "karta jest?". Automatycznie odechciało mi się zakupów w tym sklepie, mimo mojej sympatii do tego miejsca. Szybko zapłaciłam i odeszłam. mam nadzieję, że pani przy kasie miała po prostu zły dzień i na co dzień się tak nie zachowuje.

Magda_69

08.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jeden...

Jest to jeden z większych hipermarketów w Olsztynie. Parking również jest sporych rozmiarów. Sklep położony jest w dobrej lokalizacji ale położony jest jak gdyby w dołku co sprawia go mało widocznym. Jest to jedyny hipermarket w Olsztynie, który czynny jest całą dobę co pomaga mu zyskać grono nocnych klientów. Jeśli chodzi o czystość w sklepie to mogę mieć zastrzeżenia do ilości kurzu na półkach. Bywają miejsca gdzie jest go bardzo dużo. Poza tym towary są poukładane i powystawiane do frontu półek. Sklep jest bardzo duży, że ciężko odnaleźć się z poszczególnymi działami. Nie natrafiłem jeszcze w sklepie na większe kolejki, gdy zbiera się więcej osób do kasy to zaraz kolejna kasa jest otwierana w celu rozładowania kolejek. Generalnie jest to bardzo dobry sklep tej sieci z miłą obsługą i dużym asortymentem.

Toms

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie zakupy robię regularnie. Jest to duże Tesco (hipermarket). dla mnie najważniejsze jest to, iż sklep jest otwarty 24h/7. Wybór towarów bardzo duży zarówno spożywczych jak i przemysłowych. ułożenie regałów przemyślane i logiczne. Ceny konkurencyjne, a program lojalnościowy dodatkowo zwiększa atrakcyjność sklepu. Troszeczkę denerwujące są stare koszyki zakupowe, ktore w większości nie są sprawne, ale to jest mały minus. Polecam.

Dariusz_360

07.11.2010

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątkowe popołudnie...

W piątkowe popołudnie byłem w sklepie Tesco na zakupach. W sklepie zastałem wiele atrakcyjnych ofert, zwłaszcza promocji na środki piorące i czyszczące. A był to powód dla mojego zadowolenia, ponieważ głównym celem pobytu w Tesco był zakup środków piorących i czyszczących. Przez takie promocje zaoszczędziłem dużo pieniędzy. W sklepie mimo wielu klientów nie było do kas kolejek.

OBSERVATORE

07.11.2010

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 06.11.2010r...

W dniu 06.11.2010r odwiedziłem hipermarket Tesco w Lublinie, na drzwiach wejściowych zobaczyłem reklamę czekoladę "Milka" 2 w cenie 1 zachęcony tą reklamą udałem się na sektor ze słodyczami. Niestety nie zauważyłem tam "banera" który reklamował by to że czekolada "Milka" jest w promocji. co wprowadziło mnie w dezorientację. Udałem się dalej na stoisko owocowo-warzywne gdzie towar był świeży i wyglądał zachęcająco. Kiedy zapytałem panią wykładającą towar gdzie znajdę sektor z gospodarstwem domowym, Pani grzecznie zaprowadziła mnie do tego sektora. Osoba obsługująca na kasie robiła to sprawnie i była bardzo miła.

Kamil_437

07.11.2010

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w Łodzi...

Będąc w Łodzi wybrałam się na małe zakupy do Galerii Łódzkiej. Jednym ze sklepów jakie odwiedziłam jest Tesco. Wzięłam więc koszyk i ruszyłam na zakupy. Ruch w sklepie był spory dlatego szybko wybrałam interesujące mnie produkty i udałam się w stronę kasy. Nie było kolejek. Kiedy kaserka podała mi kwotę jaką miałam zapłacić wyjęłam 50 zł i jej podałam. Na to usłyszałam tonem rozkazującym "drobne proszę". Odpowiedziałam, że nie mam. To co później usłyszałam zupełnie mnie zaskoczyło. Kasjerka odpowiedziała że ona też nie ma drobnych. Posadzili ją na kasie w której miała tylko 3 banknoty 50 zł. Odpowiedziałam że to nie jest moja wina i może sobie rozmieni w kasie obok ja poczekam. Kasjerka z tonem wyjątkowo nerwowym prawie na mnie krzycząc odpowiedział że jej tym bardziej nie jest to wina i że kierownictwo każe rozładować kolejki więc sadzają na kasach ludzi, którzy nie mają nawet czym wydawać. Powiedziałam wtedy że nie jest to powód żeby krzyczeć na klientów a ona na to że nikt jej nie rozumie a klienci też tylko "grubymi" płacą. Mowiła na tyle głośno że dwie inne kasjerki zwróciły na to uwagę. Odpowiedziałam, żeby poszła do kierownika i jemu to powiedziała albo ja pójdę bo niczym sobie nie zasłużyłam żeby na mnie krzyczeć i robić widowisko z moim udziałem. Kasjerka z czerwoną ze złości twarzą wydała mi w końcu resztę. Nie usłyszałam słowa przepraszam, które w tej sytuacji byłoby bardzo na miejscu. Jeśli tak wygląda obsługa w tym sklepie to nie wróżę mu długiej przyszłości. Ja więcej tam nie zajrzę.

Magdalena_12

06.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na terenie sklepu...

Na terenie sklepu panował porządek. Brak papieru toaletowego w damskiej toalecie. Z racji tego, ze była sobota zaobserwowałem brak niektórych produktów na pułkach lub ich bardzo mała ilość, a sklep przepełniony był klientami. Kolejki w kasach ogromne z powodu nieczynnych wielu kas. Obsługa powolna-klienci zdenerwowani.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od pewnego czasu...

Od pewnego czasu w hipermarkecie Tesco można znaleźć promocje cenowe polegające na zakupie dwóch, takich samych produktów w cenie jednego. Zazwyczaj takie promocje w innych sklepach nie są zbyt atrakcyjne, inaczej jest jednak w wypadku sklepu Tesco. Często zdarzają się naprawdę fajne okazje. Po dzisiejszych zakupach, negatywnie oceniam jednak stoisko z rybami. Było ono bardzo kiepsko zaopatrzone. Wybór świeżych ryb był niewielki, a ryby oferowane nie wyglądały świeżo. Pracownik działu, kiepsko radził sobie ze sprawną obsługą klientów.

Jakub_85

06.11.2010

Placówka

Poznań, Opieńskego 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży minus. Wpadłam...

Duży minus. Wpadłam tylko po olej, nie znając topografii sklepu. Nie wszystkie alejki były opisane. Do tego przeraziła mnie ilość osób stojąca w kolejkach do kas. Znalazłam kasę ekspresową i tam faktycznie było mało osób (2 przede mną). Jednak Pan kasujący towar okazał się wyjątkowo niemiły. Zapytał czy mam kartę na punkty, jak zaczęłam ją szukać to zaczął się niecierpliwić. Z portfela na pas przeznaczony na towar wypadły mi bilety. Poprosiłam czy może zatrzymać taśmę, nawet się nie odezwał. Dając mi paragon też nie powiedział nic więc ja podziękowałam i odeszłam. Bardzo niemiła obsługa.

Agnieszka_2207

06.11.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w hipermarkecie...

Wizyta w hipermarkecie nigdy nie może obejść się bez problemów. Tak było również w Tesco. Biorąc do ręki jakikolwiek produkt, trzeba być magikiem, żeby określić ile on rzeczywiście kosztuje. Ceny, które znajdują się pod produktami z całą pewnością nie odnoszą się do najbliższego produktu. Co prawda są czytniki, ale bieganie z każdym produktem, żeby sprawdzić cenę czyni popołudniowe zakupy istnym koszmarem. Poza tym czystość w sklepie jest zadowalająca. Puste pudełka i opakowania są na bieżąco usuwane. Pracownicy są pomocni, jak czegoś się szuka. Obsługa w kasie też nie budzi zastrzeżeń. Chociaż kilka dodatkowych kas nie zaszkodziłoby.

Rysio

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niemal codziennie robię...

Niemal codziennie robię zakupy w tesco. Jest to akurat jedno z tych małych hipermarketów. Kupuje w nim bo mam do niego rzut beretem przejść przez ulicę. Niestety w związku z tym, że jest to mały market nie ma w nim kas pierwszeństwa. Szkoda jednak, że nawet sprzedawczynie nie reagują na to co dzieje się w kolejce. Ja jestem w zaawansowanej ciąży i nawet ślepy zauważyłby gigantyczny brzuch niestety codziennie wystaje w kolejce i męczę się w dusznym pomieszczeniu. Zero uprzejmości czy pomocy ze strony pozostałych klientów i personelu. Ponadto sprzedawczynie są masakryczne. Nie chcę generalizować, bo jest połowa pań miłych, ale druga nie odpowiada nawet na dzień dobry. Na sklepie wiecznie jest bałagan i masa towaru czeka na wystawienie, a panie chodzą z kwaśnymi minami, najwidoczniej ogrom pracy je przerasta. Porażka i wydaje mi się, że sklep na tym traci. Uprzejmy personel i schludny sklep to ponad połowa sukcesu.

Ilona_38

05.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem dość...

Przed sklepem dość czysto ,duży parking.W środku możliwość pozostawienia zakupów w szafce ,co jest istotne gdy ma się zakupy z innego sklepu przy sobie.Obsługa na stoisku mięsnym profesjonalna,szkoda tylko, żę obsługuje tam jedna ekspedientka na całe stoisko mięso,wędliny i sery.Było otwarte kilka kas więc nie trzeba było stać w długiej kolejce.

Edyta_158

05.11.2010

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten market wydaje...

Ten market wydaje się być przyjazny klientowi. Jest to obiekt duży i przestronny, dzięki czemu łatwo i przyjemnie robi się tam zakupy. Znajdują się tam duże, pakowne wózki i nie trzeba nosić ciężkich koszy. Tesco jest zawsze świetnie wyposażone, panuje tam porządek. Obsługa nie budzi zastrzeżeń. Sklep często ma różne ciekawe oferty i promocje. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w tym supermarkecie trudno jest się połapać co ile kosztuje mam na myśli np. stoisko z owocami i warzywami? A jeśli chcemy sprawdzić cenę artykułu na czytniku trzeba się trochę nagimnastykować aby nie wpaść do zamrażalki z drobiem, która się znajduje tuż pod czytnikiem, no i stojąc w kolejce do kasy stoi się 20 minut! Ponieważ są czynne tylko dwie kasy bo niema kasjerek gdyż zaczynają pracę dopiero od 10 rano :-)

zalogowany_użytkownik

05.11.2010

Placówka

Ozorków, Ks. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 30

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W SAMYM HIPERMARKECIE...

W SAMYM HIPERMARKECIE TOWARU DO OPORU ALE BARDZO MAŁO PERSONELU,TRUDNO JEST ZNALEŹĆ PRACOWNIKA, KTÓRY BYŁBY WSTANIE MI POMÓC W WYBRANIU TOWARU .KIEDY JUŻ UDAŁO SIĘ ZNALEŹĆ JAKIEGOKOLWIEK PRACOWNIKA OKAZAŁO SIE ZE TEN MUSI POSZUKAĆ PRACOWNIKA ODPOWIEDNIEGO DZIAŁU I ZNÓW MUSIAŁAM CZEKAĆ SPORĄ CHWILE. PRACOWNIK PRZYSZEDŁ ALE ZORIENTOWANY W DZIALE WOGÓLE NIE BYŁ ,NIE UMIAŁ NAWET POWIEDZIEĆ JAKI KOLOR JEST MIKROFALI W KARTONIE, STWIERDZIŁ ZE CHYBA BIAŁY.

Marzena_26

05.11.2010

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

panuje jednym słowem...

panuje jednym słowem bałagan, oferta gdzie indziej i towar gdzie indziej, nikt tego nie sprawdza i nie przekłada, często zepsute czytniki i problemy przy kasie, gdyż inna cena na cenówce, a inna okazuje się przy kasie. Słaba organizacja jeśli chodzi o znalezienie kodu na produkt, przez co często trzeba czekać bardzo długo w kolejce, bałagan z koszykami i na pólkach.

Monika_1493

04.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór artykułów...

Duży wybór artykułów z różnych branż. Produkty są poukładane na regałach w porządku tematycznym. Sklep jest duży, ale zadbany i przejrzysty. Panuje jednak chaos, za głośna muzyka i sporo klientów. Ceny w większości produktów łatwo dostępnych są ok. Produkty rzadkie, są w cenie lekko wygórowanej. Sprzęt elektroniczny jest w bardzo przystępnych cenach i dobrych marek. Generalnie polecam.

zalogowany_użytkownik

04.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam napisać tę...

Postanowiłam napisać tę opinie, ponieważ w dniu dzisiejszym , tak jak za każdym razem ceny na pólkach w tym punkcie sprzedaży nie odpowiadają ceną jakie nabija kasjer po zakończonej sprzedaży. Trzeba z wielkim uporem dochodzić swego ,tzn, by sprzedaż była po cenie wystawionej na półce.Jest tam duża rotacja obsługi, ale 2 osoby pracujące od pól roku, są wyjątkowo nieuprzejme, przy obsłudze kasowej, i ciągle żądają drobnych, bo nie mają wydać,jeśli masz tylko grubszą kasę, wysyłają by rozmienić pieniądze.Również dzisiaj zaobserwowałam, a raczej poczułam ,że w gablotach z mięsem jest b. nieprzyjemny "zapach".pisze o tym , bo jest to częste zjawisko w tym punkcie.

Elżbieta_327

04.11.2010

Placówka

Katowice, Radockiego, Oś. Odrodzenia 70b

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco zasługuje na...

Tesco zasługuje na moją dobrą opinię. Sklep pomimo swej olbrzymiej powierzchni jest utrzymany w należytej czystości. Panuje w nim miła atmosfera, z głośników dobywa się nienachalna muzyka. Sklep jest bardzo przestronny i wygodnie się w nim kupuje. Towar tu jest zawsze świeży i ładnie wyeksponowany. Obsługa szybka i miła. Lubię tu kupować.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tesco

Opinie (6871 z 8802)

Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Real

Krakus

B1

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?