Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Robiłem dzisiaj zakupy...
Robiłem dzisiaj zakupy w TESCO w Galerii Łódzkiej i ku mojemu zaskoczeniu, nic nie poszło źle. Pan na stoisku z mięsem był bardzo miły, obsłużył mnie z uśmiechem na twarzy. Gdy zapytałem jakiegoś pracownika gdzie znajdę cytrynkę w płynie Pani zaprowadziła mnie do regału gdzie stała, a nie jak zwykle coś tam odpowiedziała z miną cierpiennika, jak by myślała "O Boże znowu czegoś ode mnie chcą". A gdy dotarłem do kasy okazało się, że nie ma kolejek, kasjerka była młodą, sympatyczną osobą ( najwyraźniej nie pracuje tam zbyt długo, bo jeszcze się uśmiecha:-)). Także te zakupy mogę zaliczyć do udanych.

Remigiusz_40

17.02.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Radość z blisko...
Radość z blisko ulokowanego nowego Tesco szybko prysła. Rozumiem, że w mniejszym markecie będzie mniej towaru niż w hipermarkecie, ale dlaczego z uporem maniaka na półkach w lodówce stoi jeden i ten sam od początku smak muller milka? Cały czas jest tylko smak pistacjowy, tak jakby nie można było choć po kilka sprowadzić waniliowych, bananowych, malinowych? Totalna żenada.

Barbara_151

17.02.2011

Placówka

Olsztyn, Hanki Sawickiej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zauważyć, że...
Chciałam zauważyć, że bardzo poprawiła się sytuacja jeśli chodzi o czystość małych koszyków do artykułów spożywczych. Uprzednio często były poplamione resztkami soków, serków itp. W dziale serów pracuje bardzo kompetentny personel umiejący doradzić klientowi, nie próbujący za wszelka cenę sprzedać najdroższego sera.Dział mięsny mógłby mieć większy wybór mięs niepaczkowanych.

zalogowany_użytkownik

17.02.2011

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam na...
Dzisiaj byłam na zakupach w Tesco przy ul. Kopcińskiego w Łodzi. Sklep ten mieści się przy jednej z głównych ulic miasta. Można do niego przyjechać zarówno komunikacją miejską, która podjeżdża pod sam sklep. Parking dla samochodów jest, ale niezbyt duży. Teren wokół sklepu był czysty i zadbany. W środku podłoga była czysta i zadbana, oświetlenie działało poprawnie. W niektórych rzędach były palety z pustymi pudełkami, które utrudniały przejście. Przy stoisku z warzywami i owocami panował ład i porządek. Były dostępne torebki jednorazowe oraz waga. Produkty wyglądały na świeże i posiadały widoczną cenę. Przy stoisku w pieczywem były dostępne torebki jednorazowe. Pozostałe produkty były poukładane, posiadały aktualną cenę Część pracowników była na hali sprzedaży i wypakowywała produkty, międzyczasie rozmawiali między sobą. Pracownicy ci byli ubrani w uniformy sklepu. Nie posiadali identyfikatorów. Po zrobieniu zakupów poszłam do kasy. Z 5 kas były otwarte 3. DO każdej kasy były duże kolejki i w trakcie czekania nie była otwarta żadna dodatkowa kasa. Przy kasie zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Pracownica była miła i uprzejma. Rachunek został uregulowany poprawnie. Nie zostałam ani przywitana ani pożegnana. Pracownica była ubrana w uniform sklepu (niebieska bluza), identyfikatora nie było. Miała ok. 30 lat, miała rozpuszczone, półdługie włosy koloru blond (farbowane).

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie Pani kierownik...
Zachowanie Pani kierownik Moniki było absurdalne. Zarówno wobec swoich pracowników przy klientach jak i do samych osób robiących zakupy w sklepie. Uważam, że osoba pracują na stanowisku kierowniczym powinna dawać przykład swoim zachowaniem. Niestety w/w Pani nie potrafiła nawet użyć słowa przepraszam, czy Dzień dobry. Zamiast przeprosić za błąd swojego pracownika na kasie zaczęła na niego krzyczeć przy wszystkich. Niestety oberwało się również klientowi czyli mnie.

Monika_760

16.02.2011

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zaliczam do...
Zakupy zaliczam do jednych z bardziej udanych. Kupiłam wszystko co chciałam, a dzięki ładnie oznaczonym promocjom do tego jeszcze kawę i tabletki do zmywarki w bardzo dobrych cenach. Jedyna moja uwaga: jeśli sklep daje do czegoś jakiś gratis, powinniście go albo dołączyć, albo przynajmniej wyraźnie napisać, że klient ma sobie sam znaleźć i wziąć ten gratis - bo jakoś nigdzie nie było takiej adnotacji... Jeśli chodzi o obsługę, to poza tym, że w informacji 1 osoba to za mało, nie mam zastrzeżeń. Pan przy kasie był bardzo miły i pomocny i naprawdę sprawnie mnie obsłużył.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma obsługi...
Nie ma obsługi (pracowników) których można się poradzić lub dowiedzieć gdzie leży dany towar. Nie posprzątane po wylanych produktach przy pułce z towarami. Nie aktualne ceny na produktach. 2 z 5 nieczynne czytniki do sprawdzania cen towarów.Pracownicy w czystych ubraniach. Miła i uśmiechnięta obsługa przy kasie.

Beata_1

16.02.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo sporych kolejek...
Mimo sporych kolejek niewiele kas było czynnych-to jedyny minus. Czas oczekiwania w kolejce to około7-10min-w kolejce "do 10artykułów". Obsługa sklepu miła i pomocna. Chętnie pomaga w poszukiwaniach. Kasjerka przywitała, zapytała o kartę klubową. Na koniec pożegnała i życzyła miłego dnia. Była uprzejma i nienachalna.

Paweł_183

16.02.2011

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największą zaletą sklepu...
Największą zaletą sklepu Tesco przy ulicy Lwowskiejj są niewątpliwie godziny w jakich jest czynny czyli 24 h na dobę!!! Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, jego ofertę stanowią nie tylko artykuły spożywcze, ale również przemysłowe czy kosmetyczne. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, na wiele towarów obowiązują promocje. Obsługa jest bardzo miła i kulturalna.

Grzegorz_710

16.02.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco w...
Sklep Tesco w galerii Ferio uważam za dobry pomysł - w porównaniu z dotychczasowym Bomi, koncepcja Tesco w tym miejscu jest zdecydowanie lepsza. Sklep jest zdecydowanie ładnie wykończony. Pomimo typowego dla Tesco prostolinijnego charakteru, ogólne wrażenie z pobytu w sklepie (wizualno-estetyczne) oceniam pozytywnie. Zwłaszcza dział warzywa i owoce, który jak na znane mi sklepy tej sieci jest bardzo mile wykończony i zawsze poukładany. Dostępny towar to w dużej mierze produkty znanych marek-w porównaniu z Biedronkami, w których królują marki własne - ten sklep zdecydowanie bardziej mi odpowiada. Ceny są raczej cenami standardowymi - nie odbiegają od powszechnie spotykanych, a czasami zdarzają się ciekawe promocje cenowe i obniżki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Tesco odwiedzam...
Hipermarket Tesco odwiedzam głównie ze wzgędu na ciekawą kolekcją ubranek dziecięcych marki Cherokee. Tesco reklamuje się "dyskontowymi cenami" ale dotyczy to tylko części asortymentu. W Tesco niestety wielokrotnie zaskoczyło mnie niemile- inna cena na półce przy towarze a inna przy kasie- wyższa. Różnice od kilkunastu groszy do kilku złoty. Jednakże nikt nie lubi być oszukiwanym, nauczona złymi doświadczeniami niemal każdą rzecz sprawdzam pod czytnikiem i zawsze sprawdzam ceny na paragonie.

Monique_2

15.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym miejscu, najczęściej kupuję artykuły spożywcze. Dzisiaj mała niespodzianka - chyba będzie lepiej, bo trwa przebudowa stoisk. Niesie to za sobą małe niedogodności, gdyż niektórych towarów trzeba szukać w innym miejscu. No, ale skoro ma być lepiej... Zakupy zrobione, czas do kasy. Nie jest źle, pracuje kilka kas, przy każdej po kilka osób. Bywało gorzej. Wybieram jedną z nich - przede mną 3 osoby - pójdzie szybko. Ha, nic z tego. Dwie pierwsze osoby to znajomi pana kasjera. Chyba długo się nie widzieli, więc musieli sobie trochę porozmawiać. Nie spieszyłem się specjalnie, ale chyba to nie jest miejsce na pogawędki ze znajomymi.

Andrzej_476

15.02.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w Tesco. Już od wejścia na salę sprzedaży dało się zauważyć, że w sklepie jest średnia ilość klientów, co było pozytywnym zaskoczeniem. Dzięki temu nie było kolejek do kas. Przy wejściu były poustawiany produkty z aktualnej promocji, głównie kawy i herbaty. Przy kawach oraz przy czekoladach były hostessy promujące kilka produktów. W kilku miejscach sklepu, m.in. przy nabiale oraz na stoisku warzywa-owoce, pracownicy układali towar, więc widać było, że sklep uzupełnia brakujące produkty na bieżąco. Ogólnie w sklepie było czysto i panował porządek. Nie było widać braków produktów. Po zrobieniu zakupów i skorzystaniu z degustacji kawy, udałam się do kasy. Była czynna około połowa kas, do każdej kasy stało średnio po 2 klientów. Obsługa była bardzo sprawna i szybka. Podsumowując dzisiejsze zakupy, uważam je za bardzo udane i szybkie (wbrew moim wcześniejszym obawom, że w sobotę może być dużo ludzi w sklepie i długie kolejki do kas).

klientka_7

14.02.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie zakupów...
W czasie zakupów zobaczyłem ofertę promocyjną " 2x2 litry Coca-cola plus Sprite 1 litr gratis". W wielkim stosie oznaczonym informacją promocyjną były zgrzewki " Coca-cola" i "Coca-cola light". Wybrałem "light" i przy kasie zobaczyłem, że zapłaciłem nie tylko za Sprite, ale również więcej niż w ofercie za "Coca-colę light". W punkcie obsługi klienta powiedziano mi, że "Coca-cola" i "Coca-cola light" to dwa różne produkty. Nie potrafiono mi jednak powiedzieć dlaczego na tym samym stoisku znalazły się dwa produkty, z których jeden był tylko w promocji. Drugim negatywnym zjawiskiem był brak wystarczającej liczby koszy w hali sprzedaży. Prowadzone promocje, na przykład kawy, powodowały, że duża ilość klientów przemieszczała się po hali z kubkami kawy. Nie mogąc znaleźć koszy na śmieci, stawiali je wśród produktów na półkach. Jeden kosz przy stoisku promocyjnym nie wystarczy, prawie nikt nie wypijał całej zawartości kubka w miejscu promocji, przy stoisku. Wnioski: Trzeba uważać w czasie zakupów na "pułapki" dotyczące nierzetelnego informowania i mieszania produktów w ofercie promocyjnej. W zakresie poprawienia czystości, a przede wszystkim komfortu zakupów celowym byłoby umieszczenie na hali sprzedaży większej ilości koszy na śmieci.

Grzegorz_89

13.02.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym razem udałam...
Kolejnym razem udałam się na mini zakupy do Tesco. Tym razem w moim koszyku zakupowym znalazły się: pomidory, ogórki, chleb oraz artykuły przemysłowe na kwotę 18,20.Po podejściu do kasy minęły ok. 3 minuty zanim zostałam obsłużona. Przy kasie zostałam obsłużona według standardów firmy Tesco przez zadbaną kasjerkę o nie wyzywającym makijażu.

Anna_149

13.02.2011

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się na drobne zakupy do centrum handlowego Magnolia, gdzie odwiedziłam m.in. sklep Tesco. Szukałam tam świeżych warzyw i owoców, czego nie udało mi się ostatnio znaleźć w Auchan. Byłam mile zaskoczona, bo nie było tam nawet śladu zepsutych jarzyn. Kupiłam wszystko to, co chciałam. Asortyment jest tam naprawdę szeroki. Raczej wszystko czego szukamy możemy tam znaleźć. Ceny również są rozsądne. Minusem jest jednak długi czas stania w kolejce. Mało kas było otwartych a klientów było dość dużo. Panie kasjerki też raczej nie spieszyły się z obsługą, ale takie są już uroki robienia zakupów w weekend.

Joanna_1655

13.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do programu ...
Do programu CLUBCARD mam podejście bardzo bierne. Jak jestem akurat w Tesco czy Savi i mam przy sobie kartę to podaję ją kasjerowi by ją zeskanował i żeby punkty za zakupy były przypisane do mojej karty. O i tyle. Program jeżeli chodzi o jego atrakcyjność jest marny i raczej nie motywuje do częstszych zakupów. Jak iż nie wymaga mojego zaangażowania, kartę jednak posiadam. Co kwartał przesyłany jest do mnie wyciąg ze stanem mojego konta i bonami rabatowymi lub gotówkowymi. Jest to robione automatycznie przez administratorów . Wspomniane bony również leżą w gestii administratorów. Tak więc nie trzeba składać na nie zamówień, ale też nie ma się w pływu na co bony otrzymamy. Innych nagród nie ma jak na tą chwilę. Niby program prosty, zasady jasne a jednak bardzo zaniżony przelicznik punktów na bony czyni go jednym z mniej atrakcyjnych w tym segmencie oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY OBSŁUGI PRZY KASIE I ZGODNOŚCI OFERTY PROMOCYJNEJ. Do kasy kolejek wielkich nie było. Sporym minusem są jednak skrócone taśmy do wykładania towaru przy kasie. Byłam na takich mniejszych zakupach tzn zakup ok. 20 produktów. Do swojego koszyka włożyłam dwa towary a raczej w sumie 4 bo były z oferty "dwa w cenie jednego". Różne doświadczenia co do ofert promocyjnych w Tesco miałam do tej pory więc skrzętnie patrzyłam co Pani nabija na kasie i czy na końcu owe rabaty są odjęte. Pani kasjerka bardzo szybko skasowała moje zakupy. Obydwa rabaty zostały odjęte od kwoty za zakupy czyli tym razem skorzystałam z realnych promocji. Miałam możliwośc skorzystania z jednorazowych reklamówek zawieszznych na specjalnym stojaku. Idelane wsytuacji gdy wpadłam na zakupy tak z biegu bez brania siatek z domu. Kasjerka oddjaac kartę i paragon pożegnała mnie słowami do widzenia.

Magika

11.02.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, piszę, ponieważ...
Witam, piszę, ponieważ w sieci marketów TESCO jest niepowtarzalna promocja na syropy domowe "Paola" - 3 szt. za jedyne 9.49zł. Jak dotąd były moimi ulubionymi. Niestety firma Tesco pozwoliła sobie na sprzedaż zepsutego produktu. Smakują jak sfermentowane. Nie raz słyszano o przedatowaniach daty ważności. Ale ile można? Jestem pewien, że data ważności 11.2011 jest nieprawdziwa. Proszę o zainteresowanie się tą sprawą, bo w końcu ktoś się zatruje.

Karol_243

11.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BRAK JAKIEGOKOLWIEK SPRZEDAWCY...
BRAK JAKIEGOKOLWIEK SPRZEDAWCY ABY UZYSKAĆ INFORMACJĘ, KASJERKA BARDZO NIEMIŁA, NIE POSIADAŁA PODSTAWOWYCH INFORMACJI NA TEMAT PRODUKTU I ODSYŁAŁA DO PUNKTU OBSŁUGI KLIENTA. ASORTYMENT ŁADNIE POUKŁADANY, WSZYSTKO CZYTELNIE I ZESTAWIONE ZE SOBĄ W ODPOWIEDNI SPOSÓB. MAŁO KASJEREK NA KASACH I BARDZO DŁUGIE KOLEJKI.

Tomasz_1326

11.02.2011

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!