Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Tesco za namową przyjaciół, którzy poinformowali mnie o wielkiej wyprzedaży ubrań aż do -70%. Lokal ogółem jest czysty i przyjemny. Przed wejściem na powierzchnię hipermarketu można zaopatrzyć się w aktualne gazetki z promocjami na dany okres. Koszyczki na towar znajdują się tuż zaraz wejścia, jednakże dla wygody klientów mogliby je postawić bliżej, ponieważ trzeba skierować się na prawo do punktu obsługi klienta. Towary na półkach nie są na bieżąco układane, widać puste miejsca i czasem trudno dosięgnąć wybrany przez siebie towar, tzw. layout jest na bardzo dobrym poziomie. Wracając do celu mej wizyty byłam zaszokowana takimi obniżkami cen, jednakże dział z ubraniami nie był uporządkowany, ubrania leżały na ziemi, były pomieszane rozmiary, np. wzięłam spodnie do przymierzalni i jak się okazało rozmiar na wieszaku był inny, niż spodni. Dużo rzeczy ale również wielki bałagan. Nie było nikogo na stoisku z odzieżą, gdy chciałam zaczerpnąć informacji, może to przez porę odwiedzin. Gdy już przechodziłam do kasy uderzyła mnie wielka ilość niewypakowanych towarów. A o kasach nie wspomnę, działały tylko dwie kasy i w kolejce musiałam czekać z 10-15min. Jednakże obsługa pań na kasach bardzo miła. Podsumowując nie przepadam za hipermarketami Tesco, panuje tam zawsze chaos ale wiadomo w końcu to hipermarket.

Karolina_1168

02.08.2011

Placówka

Mielec, ul. Żeromskiwego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach z koleżanką spodziewającą się dziecka. Na dziale z rzeczami dla dzieci i niemowląt ogromny wybór. Na półkach mnóstwo przecenionych ubranek, zarówno dla chłopców, jak i dziewczynek. Zakupów nie robiłyśmy dużych, tylko kilka ubranek dla niemowląt. Tak więc gdy zobaczyłyśmy kolejki na kasach troszkę się przeraziłyśmy. Lecz okazało się, że tesco ma także kasy samoobsługowe. Wybrałyśmy się do tej kasy. Jej obsługa bardzo prosta, ale także można liczyć na pomoc personelu.

Agnieszka_2399

02.08.2011

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco jest tego...
Tesco jest tego mniejszego typu. Asortyment jest jednak wystarczający do codziennych zakupów. Można kupić niemal wszystko począwszy od zakupów spożywczych a kończąc na artykułach motoryzacyjnych. W sklepie pracuje kompetentna obsługa, jednak panuje w nim jakiś nieład trudny do ogarnięcia. Może jest to spowodowane przez mały metraż obiektu. Idąc do sklepu okazało się, że na wejściu sa podane godziny otwarcia do 19 w niedziele. Na szczęście nie zamykają drzwi przed nosem. Wszedłem na udane zakupy kilka minut później bez najmniejszych problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Łódź, Retkińska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy kas...
Obserwacja dotyczy kas samoobsługowych w hipermarkecie Tesco w Tarnowskich Górach, które to zostały niedawno uruchomione. Jest to bardzo dogodna i szybka forma dokonania płatności za niewielkie zakupy. Tutaj podkreślam niewielkie, gdyż niestety zdarza się, że klienci ustawiają się z wypełnionymi po brzegi koszykami. Dlatego też należałoby umieścić informację o ograniczonej ilości dozwolonych produktów w kasach samoobsługowych, tak jak jest to w przypadku kas ekspresowych do 10 artykułów. Z pewnością czas dokonania płatności zostałby znacznie skrócony. Poza tym elementem obsługa jest pomocna i przeszkolona, by pomóc jeszcze nieobytym klientom.

Katarzyna_2865

02.08.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, szybka...
Miła obsługa, szybka reakcja przy kasach personelu gdy pojawiło się przy kasie więcej osób uruchomiono nową kasę , uśmiechnięci pracownicy. Towar na półkach dobrze powykładany , personel pomocniczy wykładający towar bezproblemowo i bez popychania kupujących sprawnie pracował prawie nie zauważalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep jeśli chodzi o większe zakupy. Łatwo znaleźć pożądane produkty. Po ostatnich zmianach trzeba się tylko na nowo nauczyć "sklepu" ale to nie problem. Duży plus za bardzo smaczne, gorące bułeczki. W Tesco znajdę wszystkie produkty, które są rzadkie i w okolicznych sklepikach nie są dostępne. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Wadowice, Westerplatte 7 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży hipermarket,...
Bardzo duży hipermarket, duży wybór towaru, niestety trzeba się nachodzić żeby coś znaleźć, stoisko z odzieżą jest dość ciekawie zaaranżowane, akurat trafiłam na wyprzedaż letnich ubrań i butów, kilka przymierzalni miło mnie zaskoczyło, bo kiedyś było mniej, była to prawdziwa wyprzedaż a nie jakieś sztuczki jak w innych sklepach, wszystkie towary przecenione miały aktualną cenę, były zaznaczone jako promocja,promocję obsługiwały dwie panie z personelu, wszystko szło dość sprawnie idąc dalej trzeba się uzbroić w cierpliwość, bardzo duża powierzchnia do przejścia, sklep dla ludzi którzy mają dużo czasu, w innych miejscach np. stoisko sportowe brak obsługi, w związku z tym zrezygnowałam z zakupu, wyroby garmażeryjne nie wyglądały zbyt świeżo, ekspozycja nie zachęcała do zakupu, jak zresztą i sprzedająca pracownica, wygląd i zachowanie nieciekawe, w ogóle nas nie zauważała, układała towar nie pytając się nas czy może coś podać, zrezygnowałam z zakupu, przy kasach o dziwo nie było kolejek, ale chyba ze względu na wczesną godzinę popołudniową, mało kupujących,

Jolanta_349

01.08.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam po karton...
Pojechałam po karton mleka. Byłam z siostra i z kolegą. Mleko znalazłam bez problemu, więc wzieliśmy karton i poszliśmy do kasy obsługiwanej przez kasjerkę, która zaprosiła nas do skorzystania z kasy samoobsługowej, której niestety nie umiemy obsługiwać, bo byliśmy tam pierwszy raz, więc postanowiliśmy zostać tam, gdzie stanęliśmy na samym początku. Przed nami były tylko 3 osoby, ale żadna inna kasa (oprócz samoobsługowych) nie była czynna. Pewnie dlatego, że mało osób było. Kasjerka była młoda, ale cały czas bezczelnie przysłuchiwała się naszej rozmowie wpatrując się w nas. Jak tylko się na nią popatrzyliśmy, to wbijała w nas wzrok. Ogólnie było czysto, wszystko można znaleźć, jest dużo miejsca. Nawet jeśli ktoś rozkłada palety, to nie przeszkadza to przy robieniu podstawowych zakupów. Jest duży parking, także nie ma problemów z zaparkowaniem samochodu.

obserwatorka_11

29.07.2011

Placówka

Lubaczów, ul. płk. Dąbka 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu jest...
Do sklepu jest łatwy dojazd, przestronny parking pozwala nie martwić się o miejsce do zostawienia samochodu. Przy wejściu do TESCO dużo wózków sklepowych, więc nie ma problemu z noszeniem zakupów. Sklep duży, bogato zaopatrzony (w końcu udało mi się kupić Frugo czarne, różowe i pomarańczowe! :) ) Część towaru była jednak nierozpakowana, wciąż leżała w kartonach na środku alejek. Na półkach generalnie panował porządek, ale w niektórych miejscach widać było towary nie na swoim miejscu oraz chaos. Ceny niewysokie, szeroki wybór żywności - od tej z najniższej półki, do żywności wysokiej jakości. Kolejki do kasy dość duże, jednak kasowanie szło raczej szybko. Nie zauważyłam kas samoobsługowych (a szkoda!)

panna.migotka

29.07.2011

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu promocyjnego produktu. Alejki i poszczególne regały są bardzo czytelnie ustawione, w związku z tym bez problemu można odnaleźć interesujący nas produkt. Produkty były równo ułożone na półkach, towaru nie brakowało. Ceny były widoczne, dobrze wyeksponowane i umieszczone przy odpowiednich produktach W sklepie panował porządek, podłoga była czysta. Na powierzchni sklepu łatwo można było trafić na personel, co jest bardzo ważne, gdy mamy jakiś problem dotyczący znalezienia danego produktu. Szybko odnalazłam interesujący mnie produkt i udałem się w stronę kas. Przy kasach był średni ruch, nie czekałam długo. Po zaledwie kilku minutach stanęłam przed kasjerką, która przywitała mnie uśmiechem, po zeskanowaniu produktów wydała resztę i uprzejmie pożegnała. Podsumowując polecam zakupy w sklepie Tesco z kilku powodów, po pierwsze bardzo łatwo odnaleźć w gąszczu alejek interesujący nas produkt, szybka i sprawna obsługa, dzięki której nie tworzą się gigantyczne kolejki, atrakcyjne promocje i stosunkowo niskie ceny niektórych produktów.

zalogowany_użytkownik

29.07.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Leroy Merlin wstąpiłem de tego hipermarketu, aby dokonać zakupu kawy. Bardzo rzadko kupuję coś w Tesco.Ten hipermarket oddalony jest od centrum o niecałe 2 km i usytuowany jest przy drodze , która prowadzi do Wrocławia.Na zewnątrz było czysto. Wziąłem wózek na zakupy i udałem się na halę sprzedaży gdzie też było czysto.Kierując się na stoisko z kawami, po drodze zakupiłem na dziale mięsnym schab, który był świeży i w bardzo dobrej cenie. Na dziale mięsnym panował porządek, a ceny były widoczne. Ekspedientka na tym dziale była w miarę mila.Następnie zakupiłem kawę "Gala", która była w niezbyt atrakcyjnej cenie i skierowałem się w stronę kas.Będąc przy kasie zauważyłem, że pracownik porządkowy czyści podłogi na hali maszyną do czyszczenia.W kolejce przy kasie bylem drugi i zostałem szybko, milo i sprawnie obsłużony. Nie moglem sprawdzić wiedzy i kompetencji personelu.

Mirosław_152

29.07.2011

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Magnolii,...
Tesco w Magnolii, to market, w którym prawie codziennie robię zakupy. Powierzchnia duża, rzadko kiedy się zdarza, żebym brakowało artykułów, których poszukuję. Panie przy kasach samoobsługowych służą pomocą. Zawsze znajduje się tam jedna osoba z personelu, która pomaga klientowi, kiedy taka pomoc jest potrzebna. Towar poukładany, podłogi czyste. No i przepyszne bułki słodkie w piekarni na terenie hali.

Monika_1603

29.07.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzis będąc tam...
dzis będąc tam na małych zakupch, szybko i sprawnie dokonałam swoich zakupów. przy kasie spedziłam troche czasu ale w tych godz jest znacznie mniej ludzi nisz zwykle. towar dobrze wyeksponowany, łatwo wszystko znalesc. czasme bywa ze ceny produktów sa nie prawidłowo opisane. dobrze ze sa czytniki dosc dobrze rozlokowane.

reginaa

28.07.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Tesco zadbał...
Hipermarket Tesco zadbał ostatnio o wyposażenie sklepu w nowy rodzaj wózków . Maja one siodełko na którym może usiąść dziecko. Jest to wygodnie dla klientów robiących zakupy z dziećmi. Niestety nie zadbano z równa troska o małe koszyki. Są one brudne. często wyszczerbione. Nie zachęcają by umieszczać w nich zakupy. Podoba mi się pomysł supermarketu na samoobsługowe kasy - coraz więcej klientów z drobnymi zakupami z nich korzysta.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do Tesco Przy ulicy Toruńskiej 101 w Bydgoszczy. Pojechałem tam głównie w związku z przeceną odzieży która nawiasem mówiąc jest dobrej jakości. Jeżeli chodzi o dział odzieżowy to panował tam porządek. Towary z promocji były oznaczone z odpowiednimi cenówkami. Jeżeli chodzi o dział spożywczy ( na którym również robiłem zakupy) to było trochę gorzej. Podstawowy błąd to zła cena pod produktem. Było tak na jednym z piw i na kawie ( to co zauważyłem ja) Było kilka półek gdzie towaru nie było - był tylko gruby kurz! Nie ładnie. Przy kasie obsługiwał mnie młody chłopak. Był tam chyba za karę ( przynajmniej takie sprawiał wrażenie). Nie słyszałem również dzień dobry ani do widzenia. Po odejściu od kasy i po sprawdzeniu paragonu okazało się że jeden z produktów miał inną ceną niż na metce. Wizyta w Punkcie obsługi klienta też nie należała do najprzyjemniejszych. Co prawda pan który tam pracował załatwił sprawę pozytywnie to jego poczucie humoru w trakcie przyjmowania reklamacji przechodziło już w kpinę z jego strony. Myślę że powinien zamiast cały czas żartować zachować chociaż chwilę powagi. Prywatne sprawy poruszane w trakcie przyjmowania reklamacji z panem z ochrony ( który stał nie opodal) też były nie na miejscu.

Motorola

28.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco - może...
Tesco - może i każdy tam robi zakupy ale wcale mnie to nie dziwi. Jest wszystko co potrzeba w jednym miejscu. Może i nie jest najtaniej ale zmęczony po pracy nie mam ochoty latać i szukać aby oszczędzić 2 zł, które w konsekwencji spalę w paliwie. Szkoda zachodu. Odkąd wprowadzili kasy samoobsługowe - rach-ciach i po zakupach. Polecam każdemu!

Dany

28.07.2011

Placówka

Skierniewice, ul. Czesława Liska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Tesco, gdyż jako jeden z niewielu sklepów ma w swojej ofercie napoje Frugo, które znowu pojawiły się na naszym rynku. Parking przed sklepem jest duży, jest więc gdzie zostawić samochód. Otoczenie sklepu było czyste, wózki stały równo ułożone. Była akurat sobota, więc w sklepie panował duży ruch, ale można się było po nim spokojnie poruszać. Niestety nie mogłam znaleźć półki z napojami Frugo, szukałam więc jakiegoś pracownika, który mógłby mi pomóc. Było to szukanie igły w stogu siana. Nie dość, że w sklepie było dużo ludzi, to jeszcze niektóre towary rozmieszczone były bez ładu i składu. A pracownika nie znalazłam. Od szukania po półkach rozbolała mnie głowa i wahałam się, czy nie odpuścić sobie tych daremnych poszukiwań. W podjęciu decyzji o poddaniu się pomogły mi gigantyczne kolejki do kas. Zdecydowałam, że dla kilku napojów nie warto tracić nerwów i pół dnia na pobycie w Tesco.

Alex

27.07.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czesto rodzinne zakupyrobimy...
Czesto rodzinne zakupyrobimy w Tesco, jednak tym razem moja opinia jest taka sobie. Wybor asortymentu jest wileki, jednak to co tansze jest dosc marnej jakosci a juz zupelnie produkty sygnowane tesco. Na samie jest czysto trzeba to przyznac, obsluga mila jednak sami niezbyt wiedza co gdzie jest na hali. Kolejki dlugie i ciagna sie w nieksonczonosc co zabiera duzo czasu.

Barbara_440

27.07.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do marketu...
Poszłam do marketu w celu zakupienia produktów spożywczych a przy okazji znalazłam super strój plażowy. Nie spodziewałam się, że akurat tam dokonam takiego zakupu. Są tam bardzo fajne, przestronne przymierzalnie i wybór rozmiarów również spory, można przebierać, wybierać. Personel na terenie sklepu zapytany o pomoc szybko i rzetelnie udzielał odpowiedzi. Stworzone samoobsługowe kasy znacznie rozładowują kolejkę co znacznie skraca czas przebywania na terenie sklepu. Na terenie sklepu panował porządek i ład, na półkach były wszystkie dostępne produkty.

Grzywka

27.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy napoi alkoholowych typu piwo. Nie jestem wykwintnym smakoszem piwa, ale nieraz mam potrzebę napicia się piwa jakie lubię. Niestety w tym sklepie jest bardzo mały wybór tego rodzaju napoi i nie było nawet co wybrać, a ceny były dość wysokie w porównaniu z innymi sklepami. Na stoisku panował harmider, puste półki, pomieszany asortyment i ceny. Jestem zawiedziony tą wizytą.

naitsyrk

27.07.2011

Placówka

Starachowice, Wojska Polskiego 20

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!